simplyelectronics.net?

[markku55]

Noinhan se DHL:llä menee ja lopulta hukkasivat meikäläisen tilaaman pokkarin : (

[Moska]

Eilen sain Panan FT3:sen kouraani, kun nousin sen DHL:n pisteestä. Lyhyt yhteenveto:
- Tilasin keskiviikkona
- DHL nouti lähetyksen perjantaina
- kamera kourassani DHL:n sähellyksen jälkeen seuraavana perjantaina (lupaus seuraavasta työpäivästä ei aivan täyttynyt)

FT3 on Hong Kong Special Administrative Region of China and Saudi Arabia malli, mistä ei tietenkään löydy suomen-kielistä valikkoa. Enkut löytyy ja sillä mennään. SE:n toiminta oli mielestäni varsin hyvä ja ennen kaikkea nopeaa. Antaisin SE:lle arvosanaksi täyden kympin, jos huolitsija olisi jokin muu kuin DHL ja etteä olisi mainittu ettei kamera ole Euroopan malli.

[Tuukkah]

Rupesin kattomaan, että onpas halpaa linssiä, mutta tuossa lens advisor jutun kautta tulee väärää tietoa ainakin yhdestä linssistä. Katsoin canon mountilla tamronin 17-50 2.8 linssiä kuvanvakaajalla, eli lyhenne vc. hinnaksi sanoo 275€, kun sen heittää ostoskoriin niin tuote muuttuukin halvempaan vakaajattomaan malliin. Vakaajallisen hinta oikeasti 365€ tuolla. Pikku bugi, kannattaa olla tarkkana :) ei toi 365 niin halpa oo, kun suomesta saa 389, en taida tilata tolla hintaa...

[totto_71]

Tilasin 3.1 Nikkorin kittilinssin, lupasivat toimitusta 2-5 päivän sisällä, ja paketti perillä 3-8 päivän jälkeen.
27.1 lähetin s-postin ja kyselin missä mennään, sain ympäripyöreän politiikkovastauksen joka ei käytännössä kertonut muuta kun että pahoittelivat, ja että linssi en vielä toimitettu.
6.2 meni hermot kun ei vieläkään tullut viestiä että tavara lähtenyt, joten lähetin tilausperuutuksen, kun sattui vastaavanlainen kittilinssi löytymään tämän palstan myyntiosiolla.
Eilen 11.2 tuli kuittaus että tilaus ja maksu peruutettu.

Tämän perusteella ei oikein voi kyseistä lafkaa suositella, mutta saattaa toki olla yksittäistapaus.

Ja nähtäväksi jää onko maksu (mastercard) todellakin peruttu....

[I_Le]

Uskomattomia tarinoita sattunut joillekin??
Itse tilannut monista nettikaupoista, siis muitakin kuin kameratarvikkeita, muttei vielä tähän asti mikään vastaava kauppa ole halunnut tuhria mainettaan moisilla ostoksilla, joita olen tehnyt.

Simply, esim ilmoitti erään tuotteen kanssa olevan saatavuus ongelmia. No problem, otatko rahat vai jotain muuta. Ei mitään ongelmaa rahojen palauttamisessa - paypal oli maksukanava.

Tavara taas on ollut aina ihan samaa, kuin kotimaisista liikkeistä voit hakea. Alkuperäisiä, takuineen päivineen. 1k€ linssi ei ole yhtään parempi/huonompi, kuin se sama linssi kotimaisesta liikkeestä hintaan 1.2k€, tai käytettynä 1.3k€.

Tuntuu toisaalta vähän sille, että nämä nettikaupat halutaan polkea maan rakoon, että voidaan omista tavaroista, ilman takuuta, pyytää enemmän kuin uudesta.

Jos ei tiedä mitä ostaa, kotimaisessa voi yleensä käydä kokeilemassa ja takuukin toimii periaatteessa nopeammin. Ainakin pääsee tiskille valittamaan nopeammin, mutta se millainen kanta asiaan otetaan voikin olla välillä yllättävää.

En omiin/tuttujen kokemuksiin pohjautuen voi kuin suositella tätäkin kauppaa.
En siis kehoita tekemään tämän tekstin perusteella mitään valintoja suuntaan tai toiseen - jokainen tehköön itse rahatilanteen ja kiireen mukaan. Ei pitäisi mennä ne herneet nenään kellään tämän vuoksi.

[OskuK]

Joo, selvästi salajuoni!

[Munt]

Joo, selvästi salajuoni!

Otsikkoon pitää laittaa varoitus: sisältää juonipaljastuksia.

..

[fleshlight]

Millaisella aikataululla oman tilauksen tulisi näkyä SE:n oman tilin tilaushistoriasta vai mistä sitä ylipäätään on mahdollista tutkia?

Sain tilauksestani mailin jossa oli tilausnumero, mutta oman tilini alta ei löydy mitään viitteitä tuosta tilauksesta...

[fleshlight]

Vai tuleeko oma tilaus tuonne tilaushistoriaan näkyviin vasta kun SE saa paketin lähetettyä (josta tulee siis myös vahvistusmaili)?

[fleshlight]

Tämäpäs on outoa, 17 sivua jauhettu ko. putiikkia koskien mutta ilmeisesti kellään ei oikeasti ole tilauskokemuksia tästä putiikista?

SE:n asiakaspalvelukin vastasi aivan asian viereen...

Eli tilaukseni on ollut nyt viikon sisässä, luottokortti laskutettu ja tilausnumero saatu mailitse mutta SE:n sivujen tilaushistoria sanoo silti ettei minulla ole ensimmäistäkään tilausta. Onkohan tämä normaalia vai tuleeko tilaukseni näkyviin tilaushistoriaan vasta kun tuote on lähetetty?

[jagge]

Muutaman tötterön tuolta tilanneena voin sanoa että vastaukset ovat jotain valmiita liirumlaarumeita joita laitetaan asiakkaan kysymyksen mukaan copypastella.

Kaikki tilaukset ovat tulleet perille joskaan ei luvatussa ajassa, itsellä kyllä on tilaus näkynyt "tilillä", ei muuta kuin uutta viestiä jossa vaadit kysymykseesi vastausta.

[fleshlight]

Muutaman tötterön tuolta tilanneena voin sanoa että vastaukset ovat jotain valmiita liirumlaarumeita joita laitetaan asiakkaan kysymyksen mukaan copypastella.

Kaikki tilaukset ovat tulleet perille joskaan ei luvatussa ajassa, itsellä kyllä on tilaus näkynyt "tilillä", ei muuta kuin uutta viestiä jossa vaadit kysymykseesi vastausta.

Aivan.. Kiitokset vastauksestasi! Ensimmäiseen SE:lle lähettämääni tiedusteluun en saanut mitään vastausta, toiseen tuli tuo asian viereen vastaava vastine. Katsotaan josko SE osaisi itse kysymykseen vastata nyt kolmannella yrittämällä....

[Bansku81]

Itse olen yhden rungon ja yhden pokkarin tuolta tilannut. Homma toimi ihan hyvin, aikataulut ei ihan pitäneet. Muistaakseni tilille tiedot päivittyi n. 1-2 päivän sisällä tilauksesta.

Osa tavarasta lienee Aasian vienti malleja eli takuu ei varmaan pelaa kuin SEn kautta.

[Mystiki]

Kokemukset itsellä Simplyn lähetyksistä oli ekalla kerralla ok.
Tilasin alkutalvella kakkosvitoseen akkukahvan ja perille tuli 14 arkipäivän aikana.
Tästä rohkaistuneena tilasin 03.01 Canon 7d ja akkukahvan siihen.
Tänään lähetti sai jo paketin ovelle 17.02.
Jos ei lähetysten hitaus ole este,niin voin suositella.

[fleshlight]

Sain viimeinkin selvitystä omaan tilanteeseeni: Simply oli ilmeisesti askarrellut käyttämäni Paypal-tilin perusteella minulle uuden käyttäjätilin heidän sivuilleen. Ilmoittivat minulle tuon tulin käyttäjätunnuksen, sekä salasanan ja sen uuden tilin takaa tuo tekemäni tilaus näkyy nyt new-tilassa kun tilauksesta on kulunut 10 päivää.

Aika outo homma kun tein tilauksen tosiaan aivan toisella Simplyn käyttäjätilillä...

[totto_71]

OskuK kirjoitti:
Joo, selvästi salajuoni!


Otsikkoon pitää laittaa varoitus: sisältää juonipaljastuksia.

Ihme kettuilua tällä palstalla..

Tässä jatkoa omalle caselle:

Tilasin 3.1 Nikkorin kittilinssin, lupasivat toimitusta 2-5 päivän sisällä, ja paketti perillä 3-8 päivän jälkeen.
27.1 lähetin s-postin ja kyselin missä mennään, sain ympäripyöreän politiikkovastauksen joka ei käytännössä kertonut muuta kun että pahoittelivat, ja että linssi en vielä toimitettu.
6.2 meni hermot kun ei vieläkään tullut viestiä että tavara lähtenyt, joten lähetin tilausperuutuksen, kun sattui vastaavanlainen kittilinssi löytymään tämän palstan myyntiosiolla.
Eilen 11.2 tuli kuittaus että tilaus ja maksu peruutettu

Aika nopsasti tämän viestin jälkeen tili Mastercardilta lasku linssistä. Linssi siis veloitettu heti tilauksesta, ei toimituksesta.

Jonkun aikaa odottelin olisiko pankille tullyt Simplystä hyvityslaskia, mutta laskun eräpäivänä ei vielä ollut kuulunut mitään. Pankki suositteli että Mastercardlaskuna kannattaa kuitenkin maksaa, ja selvittää asiaa jälkikäteen. Ehkä tyhmänä maksoin.

Tänään kyselin pankista mitä nyt teen kun hyvitystä lupauksista huolimatta ei ole kuulunut. Pankki kehotti tekemään rikosilmoituksen poliisille ja reklamoida virallisesti pankille/mastercardille. Suositteli kuitenkin yrittämään ensin sopimaan toimittajan kanssa suoraan.

Lähetin nyt sitten heille "viimeisen varoituksen" että heillä viikko aika hyvittää summa, muuten menee poliisille rikosilmoitus ja mastercardille reklamaatio.

[Munt]

Pankki suositteli että Mastercardlaskuna kannattaa kuitenkin maksaa, ja selvittää asiaa jälkikäteen. Ehkä tyhmänä maksoin.

Mikäli tavaraa ei visan/mastercardin laskuun mennessä ole tullut, niin jätä aina maksamatta ja ilmoita pankille, että et ole saanut kortilla maksamaasi tilausta.
Pankki ei voi sanoa asiaan yhtään mitään, koska luottokortin vahvuutena on juuri tämä suojaava ominaisuus, eli kuluttajaa suojaa mahdollisuus ilmoittaa epärehellisistä myyjäliikkeistä, joita visa/mastercard sitten uhkaa korttisopimuksen katkaisulla, mikäli eivät hoida asioitaan kuntoon.
Pankilta siis huono ja asiakasta epäkunnioittava neuvo. Pankissa nykyään katsotaan miten asioiden hoito voitaisiin ulkoistaa asiakkaalle, jotta pankin henkilöstöresurssit voitaisiin kohdistaa vaikkapa "sijoitusneuvojen" myyntitoimintaan. Olet pankille vain kuluerä, joten siksi sait huonon neuvon sieltä ja pankki ei ole hankaluuksistasi missään vastuussa.

..

[ar]

Kun varastosaldo näytti, että tavaraa löytyy varastosta 4 kpl niin uskaltauduin tekemään tilauksen. Sunnuntaina 4.3 laitoin tilaukseen objektiivin kyseisestä lafkasta. Tänään 14.3 DHL toi lähetyksen. DHL :n pienen töpin takia toimitus kesti näin "pitkään" :)

Näköjään kun tavaraa on varastossa niin toimituksissa ei kaiketi ole mitään ongelmaa.

No Canon 70-200 f/2.8 IS II USM tuli hintaan 1799,95 rahteineen.

[Munt]

Näköjään kun tavaraa on varastossa niin toimituksissa ei kaiketi ole mitään ongelmaa.

Kannataa vilkaista näitä ilmoituksia:

http://stores.ebay.co.uk/Simply-Electronics-Store

" Pre-Order – This product is stocked with our supplier. Our merchant teams over the world will get up-to-date status on product availability; and we will procure this item immediately when you place an order. The total sourcing and delivery period to your door is 9-12 working days (excluded Sat; Sun; holidays). "

Eli SE ei pidä kamaa omassa varastossaan, vaan ostaa aina tilauksen tultua sieltä, mistä halvimmalla saa. Tämä aiheuttaa välillä ongelmia ja välillä tavara löytyy heti.

..

[artsi79]

Itse tilasin puljusta canon 70-300mm f4-5.6L. Noh muuten sujui ihan hyvin, mutta lähettivät ällättömän putken. Katsotaan vastaavatko sähköposteihin, vai pitääkö alkaa vängätä kuluttajasuojaasiamiehen tai luottokorttifirman avulla.

Pakettia en edes avannut, L kirjain puuttuu ja koko laatikko on kevyempi, kuin oikea pelkkä putki...