Otin Fokalta selvää takuukorjausmenettelystä linssien kohdalla. Tällainen vastaus tuli:
Eli jos olet ostanut/ostat Sigman linssin ulkomailta ja EU-ulkopuolelta, pidä tämä muistissa jottei tulisi ongelmia mahdollisten takuukorjauksien kanssa.Ulkomailta ostetuissa objektiiveissa edellytyksenä Suomessa tehtävälle
takuukorjaukselle on että alkuperäinen Sigma-takuukortti on täytetty
(yksilöity tuote ja sarjanumero), myyntipäivä merkitty ja myyjä on leimannut
kortin. EU:n ulkopuolelta lisäksi tullaustosite.
Asiakas maksaa ulkomaantakuissa rahdin huoltoon kumpaankin suuntaan.
Objektiivin voi lähettää esim. postilla tms. alla olevaan osoitteeseen.
Huollon kestoaika tällä hetkellä n. 1-2 vk.