dynax 7d ja kuvassa tumma "varjo"

Minolta-digit, Olympus-digit (ei-järjestelmädigejä)
seppetri
Viestit: 11
Liittynyt: Elo 16, 2005 10 : 07
Paikkakunta: Espoo

Hienoa että sait kameran takaisin

Viesti Kirjoittaja seppetri »

Mulla on edelleen tuolla toisella korjausreissulla...
eli kohta tulee yhteensä täydet 2 kk kun kamera on ollut näillä korjauskeikoilla... pitkää pinnaa kysyy.

No pääasia että vaihtoivat siitä osia, jolloin luulisi homman korjaantuneen.
Cloudcity. Uuden ajan pilvipalvelu.
seppetri
Viestit: 11
Liittynyt: Elo 16, 2005 10 : 07
Paikkakunta: Espoo

Re: Hienoa että sait kameran takaisin

Viesti Kirjoittaja seppetri »

seppetri kirjoitti:Mulla on edelleen tuolla toisella korjausreissulla...
eli kohta tulee yhteensä täydet 2 kk kun kamera on ollut näillä korjauskeikoilla... pitkää pinnaa kysyy.

No pääasia että vaihtoivat siitä osia, jolloin luulisi homman korjaantuneen.

No niin koko syksy mennyt tässä...
Sain siis kameran takaisin 11.11.2005 tuolta toiselta korjauskeikalta. Kamera oli kuulemma Saksassa asti korjauksessa.

Lainakameraakin lupailtiin ensin kuukauden päivät, mitään ei kuulunut ja lopulta 5D tulikin lähetillä mutta yllättäin oma kamerani oli valmistunut ja saapunut Ziegerille samana päivänä kun lähetti kiikutti tuota lainakameraa minulle... no lainakameraa en siis koskaan nähnyt kun se lähetti haki sen saman tien pois... siistiä..


Yllättäin ensimmäinen kuva jonka tuolla otin oli taas 95% musta... epäilys jäi kalvamaan onko korjauksesta ollut mitään hyötyä.
Reilut kuukauden päivät kesti ennenkuin alkoi taas tapahtua.
Eli nyt alkoi tulla taas noita varjo kuvia tällä kertaa 20-50% mustina. Eli kyllä on usko mennyt TÄYSIN tuohon KM:n laatuun ja huollon tehokkuuteen... odottelen taas...

Anyway tässä olisi jo ainekset saada korvausta KM:ltä, sen verran on kustu linssiin ja useasti...
seppetri
Viestit: 11
Liittynyt: Elo 16, 2005 10 : 07
Paikkakunta: Espoo

Viesti Kirjoittaja seppetri »

Episodi jatkuu...

Ziegerilä tuli vastatus tänään (9.1.2006) että kamera takaisin huoltoon sinne Ruotsiin. Kolmas kerta toden sanoo... tai sitten ...

Eipä ole kehumista Ziegerin palvelun tehokkuudessa kun 19.12.2005 lähetettyyn mailiin tuli vastaus vasta nyt (ehdin jo kerran lähettää kyselyn että lukeeko ne niitä maileja).

Onhan se tietty ymmärrettävää jos siellä on about 2 ihmistä hoitamassa asiakaspalvelua ja joululomatkin pitäis pitää.
KM on kyllä loistavasti ulkoistanut huoltonsa...

Näin ne kamerat happanee käsiin, huoltopöydillä...
seppot
Viestit: 3846
Liittynyt: Tammi 16, 2003 15 : 19
Paikkakunta: Lappeenranta

Viesti Kirjoittaja seppot »

Eipä mene hyvin. Otan osaa. :(
--
seppetri
Viestit: 11
Liittynyt: Elo 16, 2005 10 : 07
Paikkakunta: Espoo

Viesti Kirjoittaja seppetri »

Juu ei mene,

Kamera on nyt matkalla...

Tein heille kirjallisen reklamaation kun sain ongittua vastuuhenkilönkin KM:ltä.

Esitin muutaman vaihtoehdon jolla voisivat asiaa hoitaa kunniakkaasti (toisin kuin tähän asti).


Katsotaan...
seppetri
Viestit: 11
Liittynyt: Elo 16, 2005 10 : 07
Paikkakunta: Espoo

Toivotonta

Viesti Kirjoittaja seppetri »

Kamera tuli tänään takaisin ja yllätys yllätys kameralle oli tehty vain puhdistus !!

Huvittavaa on se että huolto toteaa että kameralla pitäs jotain tehdä (että siinä on jotain vikaa) ja sitten vähän puhaltelua päälle ja taas toimii.

Tällä kokemuksella täytyy todeta että KM:ltä oikea päätös vetäytyä kamera busineksesta....

Eli ilmaan jää että onko kamerani viallinen vai onko siinä ominaisuus joka muilla merkeillä olisi selvä vika.

Eli KM vaihtoon...
Vastaa Viestiin