Varoitus! Scandinavianphoto.fi ja Trustly.com

[T71]

Oikein hyvää joulunaikaa palstalaisille ja pieni varoitus, näin nietosten keskeltä.

Kävin eilen illalla ostamassa perheenjäsenelle lupaamaani joululahjaa ja löysin sellaisen Scandinavianphoto:n verkkokaupasta.
Olen tilannut tuolta joskus aiemmin kameroita, joten en osannut varoa.

Ensinnäkin itse nettikaupan maksutapahtuma on hyvin erikoinen.
Et saa koskaan oikeasti tietää minne paketti olisi lähdössä, jos koetat lähettää sen johonkin toiseen osoitteeseen, jonka rekisteröit omiin tietoihisi.
Tällainen ominaisuus toimii esim Verkkiksessä kuin vettä vaan ja sieltä on helppoa toimituttaa joulupaketit suoraan lahjan saajalle kotiinkuljetuksella.
Kuvittelin, että jossain kohtaa tulee joku vahvistus, mutta kyseinen Scandinavianphoto ei toimi tässä ollenkaan. Lahjan saajan osoite on kyllä merkitty ensisijaiseksi osoitteeksi, mutta se ei näy itse tilaustapahtumassa lainkaan, vaan ainoastaan maksajan oma osoite näkyy.
Ainoa melko varma tapa lähettää lahjaa toiselle puolelle maata, oli valita toimituspaikaksi pakettiautomaatti, joka löytyy lahjan saajan kotikulmilta.

Nyt tämä Scandinavianphoto siis sekoilee ja huolella, mutta kirsikkana kakun päällä kyseinen yritys käyttää nykyään maksujen välittäjänä Trustly nimistä putiikkia. Valitettavasti kyseinen firma on ryssinyt asiansa oikein huolella. Arvostelut ovat internetin synkintä laitaa.
Maksutapahtumassa valitaan maksutapa, esim Nordea ja tunnuslukulaite (joka on oikeasti turvallinen) ja sitten itse maksuohjeet, otsikkona "Kirjaudu tunnuslukulaitteella" koskevatkin Nordean uudempaa ID laitetta. Maksu kuitenkin näkyy toimivan oikeilla tunnusluvuilla, ohje vain on väärä, ja ohjaudun oikein nettipankkiini, saan valita useista tileistäni oikean, saldot näkyvät Trustlylle myös oikein, mutta Trustlyn rajapinta rikkoo jotakin Nordean järjestelmässä, maksutapahtuma katkeaa, "ei yhteyttä pankkiin" ja en pääse enää Nordean nettipankin tililleni lainkaan. Pankkitunnukseni on siis suljettu kokonaan. Samoin mikään tunnistus ei enää toimi, en pääse uusimaan reseptejä tai tunnistautumaan missään sähköisesti.
En tiedä johtuuko siitä, että Nordean uudempi nettipankki ei anna tehdä maksuja ulkomaille (Trustly = Ruotsi), vaan nettipankin sisällä pitää siirtyä vahvistuksen ajaksi vanhaan nettipankkiin, jossa siis tehdään lopullinen sepa maksun vahvistus. Älkää kysykö kiitos multa miksi Nordeassa toimitaan näin. En tiedä.

Jännityksellä odotan mitä tilillä on tapahtunut, kun pääsen kauppaan maksupäätteelle. Luojan kiitos en maksanut luottokortilla.
Nordea aukeaa vasta keskiviikkona 27.12.2023 ja Trustly, no katsokaa itse putiikin arvosteluja netissä.

https://fi.trustpilot.com/review/trustly.com

Tämä tositarina siis pienenä varoituksena niille, jotka ajattelivat shoppailla näin joulunpyhinä kivaa kamerakamaa alennuksella, ja joilla sattuu olemaan tilit Nordeassa.
Jos törmäätte Trustlyn maksuvälitykseen, miettikää kahdesti onko kyseinen alennustuote kaiken sen vaivan arvoinen, joka tästä seuraa.

Nyt hyvää ja rauhallista joulua kaikille palstalaisille, Matille ja muorille ja kaikille satunnaisille surffailijoille.

[©pjm]

Scandinavianphoto on toiminut niiku pitää omien tilausten suhteen, maksamisenkaan suhteen ole ollu mitään valittamista.

Tuttujen puheiden perusteella Nordea on täys pelle monissa asioissa, moni häipynyt sieltä. Trustly? Eikös se oo liitoksissa nettikasinoihin?

[T71]

Scandinavianphoto on toiminut niiku pitää omien tilausten suhteen, maksamisenkaan suhteen ole ollu mitään valittamista.

Tuttujen puheiden perusteella Nordea on täys pelle monissa asioissa, moni häipynyt sieltä. Trustly? Eikös se oo liitoksissa nettikasinoihin?

Scandinavianphoton sivuilla mainitaan maksutapahtuman yhteistyökumppaniksi Svea Bank. Trustlystä ei sanota sanaakaan. Tämä on täysin pimeä seikka ennen itse maksutapahtumaa, ellei osaa mennä ohjeissa erilliseen kohtaan "maksaminen", johon tieto on piilotettu.

Ensin pitää mennä sivulle"ostoehdot":

https://www.scandinavianphoto.fi/asiaka ... /ostoehdot

Ostoehdot sivulta löytyy pieni laatikko alareunasta, jossa lukee "maksaminen". Tätä klikkaamalla löytyy tieto tästä Trustlystä.

https://www.scandinavianphoto.fi/asiaka ... maksaminen

Vedin muutaman kerran tilauksen poikki kesken maksun ja googletin mistä on kysymys. En tajunnut klikata tuota "maksaminen" laatikkoa ihan alussa, niin homma meni arvonnaksi.

Jos tälle toiminnalle pitäisi antaa joku arvosana, niin siinä ei olisi kehumista.
Otin ruutukaappauksen mm siitä tilanteesta, kun olet ensin antanut tunnuslukulaitteesi käyttäjätunnuksen Trustlylle ja seuraavaksi sinun pitäisi kirjautua Trustlyn kautta omaan nettipankkiisi. Näiden ohjeiden mukaan tunnuslukulaitteen käyttäjällä pitäisi olla käytössä Nordean ID sovellus.

Miten meni noin omasta mielestä?

[©pjm]

Maksan Visalla kun vaan mahdollista, maksuajankin takia.

[T71]

Maksan Visalla kun vaan mahdollista, maksuajankin takia.

Nordealla on Mastercard, aiemmin Visa ja niissä on omat etunsa. Käytän harvoin ja voisin maksaa esim matkat tuolla. Ehkä pitäisi maksaa myös ruotsalaisissa nettikaupoissa? Ruotsihan alkaa näyttää joltain banaanitasavallalta, mitä uutisista olen nähnyt.

Tässä muuten seuraava vaihe tuosta maksutapahtumasta.
Peitin tuon 6 numeroisen koodin, joka siis toimi ihan ok tunnuslukulaitteen kanssa ja Trustly pääsi tilipankkiini ja löysi 4 eri tiliäni Nordeasta ja osasi jopa lukea niiden saldot, koska ilmoitti, ettei yhdellä (tyhjällä) tilillä ollut katetta ostoon.
Ohjetta lukiessani kyllä kävi mielessä, että millaiseen haasteeseen tällä haastekoodilla oikein osallistutaan.

Tämän jälkeen tosiaan Trustly ilmoitti, että "ei yhteyttä pankkiin". Vaikea uskoa edellisen jälkeen.
Kävi mielessä, että oliko tämä sittenkin sellainen Nousukausi-elokuvan tyyppinen haaste, että asu Jakomäessä viikko ilman rahaa?

[Maffer]

XXL:stä koitin tilata jotai kerrastoa Black Friday aikoihin. Pistin maksutapahtuman poikki siinä kohtaa kun Dansken dialogi esitettiin toiseen kertaan kun oli jo kerran tunkattu paskat sisään ja valittu tili mistä maksetaan. Jotain totaalista perseilyä ny menossa noiden ulkomaisten firmojen kanssa.

[aikaarska]

Joo, onhan toi vähän kökköä meininkiä, vaikka ei varmaan minkäänlaisesta huijauksesta olekaan kysymys...Mutta nykyisin kun on myös huijaushommia, niin kaikki epämääräisyydet maksutapahtumassa aiheuttavat veranpaineen nousua.

Olen minäkin joutunut maksamaan verkkomaksuja trustlyn kautta, mutta ovat aina menneet ihan OK läpi (mulla OP).

[habannaama]

Hyvä tuoda tällaisiakin esille

Olin ostamassa vinyylisoittimeen uutta äänirasiaa (sattumoisin juuri välilehti auki sitä varten ) kivijalkaputiikista, mutta maahantuojalta loppu kyseinen haluamani valmistajan malli "x".

Saatavuus tuolle menee helmikuun puolenvälin paikkeille, joten katsastamaan ulkomaan saatavuuksia ja kas, Ruotsalaisessa hifiliikkeessä löytyi, mutta tämän luettuani ja Nordean asiakkaana, en jaksa edes lähteä kokeilemaan onneani

Pitänee laittaa "kättä taskuun" ja ottaa valmistajan parempi malli, jota näyttää löytyvän kivijalkaputiikista.

[JL Anttola]

Nettiostoksien maksamisesta. Itse maksan aina kaiken netistä tilaamani luottokortilla. En maksuajan takia, vaan siksi, että jos jotain kämmiä käy, on aika lailla vahvempi puolien pitäjä hoitamassa asiaa kuin itse. Parikymmentä vuotta tai enemmän näin toiminut; yhden kerran jäi USA:sta tilattu tavara tulematta. Otin Mastercardiin yhteyttä, rahat palautui tilille samana päivänä. Sen jälkeen he ottivat yhteyttä myyjään. Jos myyjällä olisi ollut aukoton näyttö, että on toimittanut tavaran, Mastercard olisi korkannut minun tililtäni uudelleen maksun, lisättynä heidän kuluillaan asian selvittämisestä. Eipä kuulunut rahojen palauttamisen lisäksi muuta sen asian tiimoilta. Oli minun mielestäni aika helppo tapa hoitaa asia; yksi soitto luottokorttiyhtiölle. Myyjä oli joku moottoripyörien osakauppias amerikkalaisesta pikkukaupungista, luultavasti yhden miehen autotallifirma. Tuskin oli tarkoituksellista huijausyritystä edes, laput sekasin eikä hallinnassa toimitukset, luulen. Luottokorttiyhtiö kysyi myös heti mielipidettäni siihen, kannattaisiko kortti sulkea, en ollut sitä mieltä, eikä suljettu. Tästä tapahtumasta on varmaan yli kymmenen vuotta, nykykäytäntöjä en ole joutunut selvittämään.

Mutta niinkuin selvitin, käytän luottokorttiyhtiötä nimen omaan turvan takia, ei näitten kymppien tai satasienkaan tavaroiden kanssa sentään maksuaikoja tarvitse. Tai oikeammin, ostan vasta sitten kun on se raha olemassa, en sitä ennen...

Jaakko

[©pjm]

(mulla OP).

Millään maksutavalla ei oo ollu ongelmia S-Pankin tai OPn kautta edes tileiltä suoraan maksaessa. Hyvin on toiminut VISA jopa 4,99€ maksuissa ja jopa 1,5 kk maksuaikaa!

Scandinavianphotosta vielä, ainoo putiikki mikä on pystynyt toimittamaan nopeesti Manfrotton varaosia miulle.

[T71]

Nettiostoksien maksamisesta. Itse maksan aina kaiken netistä tilaamani luottokortilla.

Mulla on käytössä PayPal kaikkien epämääräisten ulkomaanostosten maksamiseen. Erittäin näppärä ja monella myyjällä käytössä. Jos ei ole, en osta.
Yksi Nordean mastercard kortti on pyhitetty pelkästään eBaylle ja PayPalille. Sen tietoja ei ole kellään muulla, joten ketään muuta ei voi syyttää, jos joku menee vihkoon. Ostan tosin ebaysta aika paljon ja viimeksi syyskuussa eräs saksalainen myyjä toimitti uusien tuotteiden sijaan paketissa käytettyä tavaraa, jotka valokuvasin ja tein reklamaation ebaylle. Sain rahat takaisin alle vuorokaudessa. PayPal olisi joka tapauksessa palauttanut maksun.

Näissä kotimaisissa (tai ruotsalaiskaupan suomenkielisissä) nettiostoksissa on menty verkkomaksulla ja en anna käyttöluottokortin tietoja verkossa mihinkään. Enkä naita pankkitilejäni älypuhelimeen turvallisuussyistä.

Nyt kävin Ottoautomaatilla tulostamassa valitsemani käyttötilin tiliotteen ja siellä ei näy veloitusta tai varausta Trustilta. Rahat ovat tallella tällä tilillä, muiden tilien saldoa en näe, koska Nordeasta ei saa tietoja ulos. Ilmeisesti Nordeassa laukesi joku automaattinen varotoimi, kun viereisestä kehitysmaasta tuli maksupyyntö epämääräisestä firmasta. Pitänee soitella keskiviikkona ja kysyä avaisivatko nuo tunnukset. Ja ehkä haen kolmannen kortin ja naitan sen yhteen tiliin, jossa on vain muutama tonni kamerarahaa. Ei sitten tartte asua teltassa, kun joku Trustlyllä tai joku mustahattu hakkeri muuten vaan veti talorahat ohi systeemin.

[T71]

Olin ostamassa vinyylisoittimeen uutta äänirasiaa...

Tuli mieleen, että olin tilaamassa lahjaksi hifikamaa minäkin, niin oisko Nordealla AI käytössä?
Lain mukaanhan pankin pitää tuntea asiakkaansa!
Kameratilauksen ne ois hyväksyneet, mutta musakamoja ei, kun AI:n mukaan ne ei sovi mun profiiliin?

XXL:stä koitin tilata jotai kerrastoa Black Friday aikoihin. Pistin maksutapahtuman poikki siinä kohtaa kun Dansken dialogi esitettiin toiseen kertaan kun oli jo kerran tunkattu paskat sisään ja valittu tili mistä maksetaan. Jotain totaalista perseilyä ny menossa noiden ulkomaisten firmojen kanssa.

Jospa Dansken AI:n mukaan tilasit liian pienet kalsarit? Ehkä lasten kokoja tilatessa pitää liittää tilaukseen nippusiteitä, köyttä ja jeesusteippiä, niin tilaus menee läpi, koska Dansken AI:n mukaan "asiakas valokuvaa öisin romuautoihin ja kellareihin köytettyjä luurankoja"?

[habannaama]

XXL:stä koitin tilata jotai kerrastoa Black Friday aikoihin.

Jospa Dansken AI:n mukaan tilasit liian pienet kalsarit? Ehkä lasten kokoja tilatessa pitää liittää tilaukseen nippusiteitä, köyttä ja jeesusteippiä, niin tilaus menee läpi, koska Dansken AI:n mukaan "asiakas valokuvaa öisin romuautoihin ja kellareihin köytettyjä luurankoja"?

Jos Maffer tilas sille luurangolle stringit ja kohtaa nähdään tajunnat päräyttävää ounilivanssi-osastoo, ala´kiimakuvaajat666

[T71]

XXL:stä koitin tilata jotai kerrastoa Black Friday aikoihin.

Jospa Dansken AI:n mukaan tilasit liian pienet kalsarit? Ehkä lasten kokoja tilatessa pitää liittää tilaukseen nippusiteitä, köyttä ja jeesusteippiä, niin tilaus menee läpi, koska Dansken AI:n mukaan "asiakas valokuvaa öisin romuautoihin ja kellareihin köytettyjä luurankoja"?

Jos Maffer tilas sille luurangolle stringit ja kohtaa nähdään tajunnat päräyttävää ounilivanssi-osastoo, ala´kiimakuvaajat666

M.J.Luurankoski - tunnus auki ja luurikset sinne vaan Onlyfansiin. Aina löytyy joku, jonka mielestä öiseen Fiat kusiaiseen heivattu luuranko se vasta on nainen omaan makuun! Vaan mitenpä maksaminen, tuohan on totaalisen sekava keitos, mitä olen sivukorvalla kuunnellut. En ainakaan haluaisi mennä Nordean selittämään mitä olin sieltä katsomassa, kun kortilla on taas aivan outoja veloituksia...

[©pjm]

Vaan mitenpä maksaminen, tuohan on totaalisen sekava keitos, mitä olen sivukorvalla kuunnellut. ......kun kortilla on taas aivan outoja veloituksia...

Do dii! Käräytit itses! Mikään ihme jos Nordea estää välillä siulta niitä muitakin maksuja.

[Maffer]

No ois mulla kyll yks julkaisematon kolmen kuvan triptyykki mikä ois vähä Onlyfans-tyylinen. Se o melko ilkee kannanotto, en ole vielä laittanut kansioon toistaiseksi.

[habannaama]

Vaan mitenpä maksaminen, tuohan on totaalisen sekava keitos, mitä olen sivukorvalla kuunnellut. ......kun kortilla on taas aivan outoja veloituksia...

Do dii! Käräytit itses! Mikään ihme jos Nordea estää välillä siulta niitä muitakin maksuja.

[T71]

Eilen iltakasilta tuli viesti Trustlyltä.
Kysyivät todisteita maksusta. Pitäisi saada kuulemma valokuvia!
Nyt maksua ei ilmeisesti ole tapahtunut, mutta asia ei ole varma, koska tilille ei pääse.
Varmaan huomenna jo selviää miten kävi.

Pitää varmaan näppäillä joku kuvasarja Trustlylle. Viimeksi DHL vaati todisteita, että heidän lähettämässään toimituksessa oli virhe. Minulle tuli monipakettilähetys Saksasta, mutta joukkoon oli eksynyt jonkun tuntemattoman saksalaismiehen postipaketti. DHL ei suostunut noutamaan sitä ilman valokuvia. Kuljetin sitten sitä pakettia pitkin kaupunkia ja kuvasin sitä Tokmannin parkkipaikalla, mätin sen myös hemmetin ison lumikasan päälle laskemaan mäkeä ja tein sellaisen "puutarhatonttu seikkailee" tyylisen " DHL:n paketti matkalla Suomessa" kuvasarjan siitä lähetyksestä. Suuttuivat DHL:n asiakaspalvelussa, kun mailasin kuvat myös paketin päällä näkyvään asiakkaan sähköpostiosoitteeseen...

[habannaama]

[T71]

Sain eilen viestin Trustyltä, että kokeilisin vielä tilata uudelleen saman tuotteen. En jaksanut lukea posteja koko iltana, joten tuo jäi huomaamatta ja olivat saaneet klo 17 mennessä tilini auki. Siis pyhäpäivänä. Tunnuslukulaite toimii jälleen, mutta tällä kertaa pyydän toimittamaan laskun sähköpostiin tuotteesta. Pitää soitella Scandinavianphotolle ja kysyä miten tehdään. Tosin uudella pankkimaksulla saattaisi tulla muutama sivu lisää sisältöä foorumille, että kaikessa on puolensa...