Sony A6xxx (aps-c) sarjan kamerat (mm. a6400, a6600 jne)

[nsamppa]

Joskus näissä tarkaa millä piuhalla laite ja kone yhdistetty toisiinsa, eli oletko kokeillut muilla kuin yhdellä ainoalla piuhalla?

Totta. Joskus mä myös tappelin kun piti olla just tasan se Sonyn oma piuha. Nykyään oon ne kaikki merkinnyt, jotta löytyvät helpommin.

[_dc_]

Pitää kai hommata jostain windows kone lainaan, mutta ihan vielä en luovuta vaikka pinna on palanut jo aika monesti.

Jos joku on onnistunut ostamaan playmemories portaalista jotain niin miten se käytännössä tapahtuu? Kun menen https://www.playmemoriescameraapps.com/portal/" onclick="window.open(this.href);return false; ja clikkaan sieltä "Intervallikuvaus 9,95€" niin avautuu tuo sivu: https://www.playmemoriescameraapps.com/ ... _00-000003" onclick="window.open(this.href);return false;

Siitä sitten "Jatka ostamaan" ja avautuu uusi ikkuna
https://account.sonyentertainmentnetwor ... Dusbdetail" onclick="window.open(this.href);return false;

Siitä kun kirjautuu niin avautuu joku hiton profiilin hallintasivu ja kännyyn kilahtaa kahdeskymmenes seitsemäs Sonyente"#€&%&/#?""#" vahvistuskoodi. Minusta tuossa vaiheessa olisi loogista että avautuisi ikkuna jossa tuotteen voisi sitten ostaa, mutta sivulla voi vaan hallita PlayStation™Network profiilia.
Miten tuosta pääsee sitten eteenpäin?

Tohon olisi siis kaksi tapaa. Joko yhdistät kameran wifi-verkkoon ja surffailet kameralla playmemories kauppaan, jonne sitten kirjaudut omilla tunnuksilla.



Tai menet tietokoneella playmemories app storeen , kirjaudut tunnuksilla , yhdistät kameran USB biuhalla tietokoneeseen ja ostat sieltä softan joka latautuu lähes automatic kameraan.

En oikein ymmärrä, että onko tosiaan näin, ettei se Mäcillä millään onnistuisi?

Koitin jo tuossa aiemmin kertoa, eli aluksi ajattelin ostaa apin kameran avulla, mutta se ei onnistu. Kun kameralla menee wifin avulla kauppaan, click Intervallikuvaus, sitten Sony tili kyllä, sitten tunnukset ja kirjaudu, sitten jämähtää tuohon:

Joskus näissä tarkaa millä piuhalla laite ja kone yhdistetty toisiinsa, eli oletko kokeillut muilla kuin yhdellä ainoalla piuhalla?

En ole kokeillut vielä mitään piuhaa kun en osaa ostaa playmemoriesistä appia koneella eikä kameran firmwarepäivituksen lataaminen koneelle onnistu :D

[aikaarska]

Pitää kai hommata jostain windows kone lainaan, mutta ihan vielä en luovuta vaikka pinna on palanut jo aika monesti.

Jos joku on onnistunut ostamaan playmemories portaalista jotain niin miten se käytännössä tapahtuu? Kun menen https://www.playmemoriescameraapps.com/portal/" onclick="window.open(this.href);return false; ja clikkaan sieltä "Intervallikuvaus 9,95€" niin avautuu tuo sivu: https://www.playmemoriescameraapps.com/ ... _00-000003" onclick="window.open(this.href);return false;

Siitä sitten "Jatka ostamaan" ja avautuu uusi ikkuna
https://account.sonyentertainmentnetwor ... Dusbdetail" onclick="window.open(this.href);return false;

Siitä kun kirjautuu niin avautuu joku hiton profiilin hallintasivu ja kännyyn kilahtaa kahdeskymmenes seitsemäs Sonyente"#€&%&/#?""#" vahvistuskoodi. Minusta tuossa vaiheessa olisi loogista että avautuisi ikkuna jossa tuotteen voisi sitten ostaa, mutta sivulla voi vaan hallita PlayStation™Network profiilia.
Miten tuosta pääsee sitten eteenpäin?

ok. Yritän huvikseen (windows) Kokeilin ekaksi Opera selaimella, ja jostain syystä Opera selain näyttää jämähtävän kirjautumisen jälkeen. Sen jälkeen kokeilin Chrome-selaimella, joka ei jämähtänyt.

Sieltä löytyi tälläinen tiedote muuten (mitä tulee Macin selaimiin) :

https://www.playmemoriescameraapps.com/ ... enance.php" onclick="window.open(this.href);return false;

No, jokatapauksessa (kun yrität ostaa App:n, niin olet varmaankin jo kirjautunut siinä vaiheessa? Jos et, niin kannattaa tehdä se ennen ostamista..., sitten menin Chrome selaimella kokeilemaan APPin ostoa...
Jatkoin painamalla "jatka ostamaan", niin seuraavaksi tulee ilmoitus (ponnahtaa uusi ikkuna päälle, jossda tuo ilmoitus lukee) , että odottaa kameran kytkemistä USB johdolla tietokoneeseen. Eli ostosta ei voi näköjään tehdä, ennenkuin liittää kameran tietokoneeseen...

[_dc_]

Pitää kai hommata jostain windows kone lainaan, mutta ihan vielä en luovuta vaikka pinna on palanut jo aika monesti.

Jos joku on onnistunut ostamaan playmemories portaalista jotain niin miten se käytännössä tapahtuu? Kun menen https://www.playmemoriescameraapps.com/portal/" onclick="window.open(this.href);return false; ja clikkaan sieltä "Intervallikuvaus 9,95€" niin avautuu tuo sivu: https://www.playmemoriescameraapps.com/ ... _00-000003" onclick="window.open(this.href);return false;

Siitä sitten "Jatka ostamaan" ja avautuu uusi ikkuna
https://account.sonyentertainmentnetwor ... Dusbdetail" onclick="window.open(this.href);return false;

Siitä kun kirjautuu niin avautuu joku hiton profiilin hallintasivu ja kännyyn kilahtaa kahdeskymmenes seitsemäs Sonyente"#€&%&/#?""#" vahvistuskoodi. Minusta tuossa vaiheessa olisi loogista että avautuisi ikkuna jossa tuotteen voisi sitten ostaa, mutta sivulla voi vaan hallita PlayStation™Network profiilia.
Miten tuosta pääsee sitten eteenpäin?

ok. Yritän huvikseen (windows) Kokeilin ekaksi Opera selaimella, ja jostain syystä Opera selain näyttää jämähtävän kirjautumisen jälkeen. Sen jälkeen kokeilin Chrome-selaimella, joka ei jämähtänyt.

Sieltä löytyi tälläinen tiedote muuten (mitä tulee Macin selaimiin) :

https://www.playmemoriescameraapps.com/ ... enance.php" onclick="window.open(this.href);return false;

No, jokatapauksessa (kun yrität ostaa App:n, niin olet varmaankin jo kirjautunut siinä vaiheessa? Jos et, niin kannattaa tehdä se ennen ostamista..., sitten menin Chrome selaimella kokeilemaan APPin ostoa...
Jatkoin painamalla "jatka ostamaan", niin seuraavaksi tulee ilmoitus (ponnahtaa uusi ikkuna päälle, jossda tuo ilmoitus lukee) , että odottaa kameran kytkemistä USB johdolla tietokoneeseen. Eli ostosta ei voi näköjään tehdä, ennenkuin liittää kameran tietokoneeseen...

Mulla on ongelmana tässä se että kun kirjaudun sisään niin sivu ohjautuu tuolleiseen näkymään:

Tämä tapahtuu aina kun kirjaudun, ei ole väliä miltä sivulta tuonne menee tai onko kamera yhdistettynä vai ei. Löysin alkuperäisen usb johdon joten se toimii ok.

[aikaarska]

OK. Eli vaikka yrität kirjautua täällä:

https://www.playmemoriescameraapps.com/portal/" onclick="window.open(this.href);return false;

Niin se heittää sut tuonne tilin asetus-sivulle?

Onko siellä tilillä sitten mitään jota pitäisi vielä viimeistellä?

Pitääkö siellä esim. rekistöröidä laitteet, eli kamerat tässä tapauksessa...

Joo, vähän nyt erikoiselta tuntuu, ettei pysty kirjautumaan tunne playmemories appsien sivulle. Auttamista ei helpota, ettei minulla ole käytössä Mac tietokonetta. Luulisi, että muilla macin käyttäjillä olisi samanlaista ongelmaa ollut? Auttaiskohan nettihaku?

Ja sitten kokeilisin vielä tyhjentää selaimen välimuistin ja evästeet..

EDIT: tein nopeasti jotain nettihakuja:

https://www.youtube.com/watch?v=uNJWdf6fxYE" onclick="window.open(this.href);return false;

https://www.sony.com.sg/electronics/sup ... s/00092630" onclick="window.open(this.href);return false;

https://us.community.sony.com/s/questio ... uage=en_US" onclick="window.open(this.href);return false;

https://www.lifewire.com/how-to-use-son ... pp-4589236" onclick="window.open(this.href);return false;

https://www.sony.com/electronics/suppor ... s/00110441" onclick="window.open(this.href);return false;

[_dc_]

OK. Eli vaikka yrität kirjautua täällä:

https://www.playmemoriescameraapps.com/portal/" onclick="window.open(this.href);return false;

Niin se heittää sut tuonne tilin asetus-sivulle?

Onko siellä tilillä sitten mitään jota pitäisi vielä viimeistellä?

Pitääkö siellä esim. rekistöröidä laitteet, eli kamerat tässä tapauksessa...

Joo, vähän nyt erikoiselta tuntuu, ettei pysty kirjautumaan tunne playmemories appsien sivulle. Auttamista ei helpota, ettei minulla ole käytössä Mac tietokonetta. Luulisi, että muilla macin käyttäjillä olisi samanlaista ongelmaa ollut? Auttaiskohan nettihaku?

Ja sitten kokeilisin vielä tyhjentää selaimen välimuistin ja evästeet..

EDIT: tein nopeasti jotain nettihakuja:

https://www.youtube.com/watch?v=uNJWdf6fxYE" onclick="window.open(this.href);return false;

https://www.sony.com.sg/electronics/sup ... s/00092630" onclick="window.open(this.href);return false;

https://us.community.sony.com/s/questio ... uage=en_US" onclick="window.open(this.href);return false;

https://www.lifewire.com/how-to-use-son ... pp-4589236" onclick="window.open(this.href);return false;

https://www.sony.com/electronics/suppor ... s/00110441" onclick="window.open(this.href);return false;

Jep, se heittää tilin asetukset sivulle eikä sieltä pääse mihinkään.

Kiitoksia paljon nuista linkeistä ja muillekin kommenteista! Pitää alkaa kahlaamaan nuita läpi jos illalla on aikaa.

Kyllä ainakin asiakaspalvelussa näkyy että Sony on pleikkarifma eikä kamerafirma, eilen soitin tukeen ja siellä ei tiedetty mistään mitään, luvattiin palata asiaan vielä samana päivänä ja annettiin tapausnumero. Äsken soitin uudestaan ja annoin automaattiin tapausnumeron, sen jälkeen puhelu yhdistyi pleikkari tukeen ja siellä ei tietenkään osattu neuvoa, pyysivät vain soittamaan uudestaan jos puhelu ohjautuisi tällä kertaa oikeaan paikkaan. Soitin uudestaan ja nyt puhelu sattui menemään kamerapuolelle. Siellä ei taaskaan osattu neuvoa mutta luvattiin palata asiaan tänään. Puhelun jälkeen tuli sähköpostiin viesti; "Hei Evis,

Kiitos viestistäsi Sony asiakastukeen.

Ottakaa yhteyttää huoltoliikkeeseemme Infocare Workshop! He hoitavat kuulokkeesi kuntoon. Jos ne ovat takuunalaiset niin varmistakaa että teillä on kuitti tallessa.

Infocare Workshop Vantaa
puh. 010 574 5200
infocareworkshop.fi"

En ole Evis eikä minulla ole Sonyn kuulokkeita, joten pitää toivoa että tämä ei ollut se luvattu yhtydenotto :D

[aikaarska]

Joo, ihmeitä voi tietenkin tapahtua, mutta en kuluttaisi kovinkaan monta hetkeä Sonyn asiakaspalvelun kanssa. Varsinkin jos kysymyksessä on playmemories appsit ja niihin liittyvät tietokoneongelmat.

Mitä kameratouhuihin tulee, niin luulen, että nykyisin playmemories lisäohjelmat pyörii melko marginaalisessa osassa Sonyn kameraosastolla.

Suurimman panostuksen laittaisin nettihakuihin, koska aivan varmasti et ole yksin tämän ongelman kanssa.

Voi olla, että helpoimmalla pääsisit tosiaan windowskoneen äärellä, tässä tapauksessa. Että jos jostain löytyisi sellainen, vanhalla windows 7 nuhapumpullakin onnistuisi.

[aikaarska]

Täältä löytyi vielä jotakin onfoa probeemista:

https://www.fredmiranda.com/forum/topic/1422097/0" onclick="window.open(this.href);return false;


Boris. I had the same frustrating issues after following EXACTLY the procedure that you have described above. I use Safari as default and Chrome as backup - it didn't work via either when connected by USB.

The way I solved the issue was to first go on the Sony site and buy the amount of credit (with MasterCard) I needed for the programs I wanted to buy. Then connected my A7r by WiFi and it was a smooth process to buy and install.

Ja sitten vielä:

- suositeltiin käyttämään safari selainta
- mahdollisesti myös maksusysteemi aiheuttaa ongelmia. Kannattaa kokeilla ladata ensin vaikkapa ilmainen APPi sieltä kameran kautta ja kokeilla toimiiko se. Jos toimii, niin sitten kannattaa ehkä mennä sony tilille ja lisätä sinne sony lompakkoon credittiä ensin, ennekuin ostaa maksullista aappsiä.

Tämä tuntuu olevan melkoisen kimurantti systeemi, varsinkin macin käyttäjille, täällä myös tuskaista kommentointia:

https://briansmith.com/how-to-update-so ... mera-apps/" onclick="window.open(this.href);return false;

(ja sitten joku vielä kirjoitteli tuolla jossain, että antivurusohjelma/palomuuri oli blokannut sitä yhteyttä playmemories apps systeemissä...)

[habannaama]

Siis on kyllä aivan hanurista tuo Sonyn touhu, ei voi kuin ihmetellä?!?!

[Maffer]

IT ei ole vahva tässä. Yllättääkö miksi myös firmispäivitys on pelkkä iso tietoturvareikä käyttäjälle. Yksi pää huutaa korporaation osastolla x ja käsi viuhuu y:ssä.

[habannaama]

IT ei ole vahva tässä. Yllättääkö miksi myös firmispäivitys on pelkkä iso tietoturvareikä käyttäjälle. Yksi pää huutaa korporaation osastolla x ja käsi viuhuu y:ssä.

Tolta pohjalta ei tosiaan yllätä.

[aikaarska]

No, jos kuitenkin yritetään auttaa foorumikaveria ongelman kanssa, eikä aloittaa rinnakkaista pauhuketjua Sonyn päivityspolitiikasta?

Tosiasia kuitenkin, että miljoonat ovat saaneet sonyt päivitettyä ja ladattua myös Appsejä. Kuten minä. Ei ole ollut mitään ongelmia Sonyn firmwarepäivityksien kanssa, ja melko mukavasti olen myös Appsit ladattua kameraani (n. 10 kpl)...

Sonyn App-galleria on kömpelö, sitä en kiellä. Parempi voisi tosiaan olla, mutta toisaalta muilla ei edes ole vastaavaa.

[Maffer]

Ongelmahan on se, että joutuu kameralla surffaamaan webissä, ilman että suunnittelussa on sormeakaan liikutettu tämän tukemiseen. Miten ois mobiiliappi luuriin josta naks "Send to my camera". Kaikilla olis sen jälkeen kivaa.

Mut ei, wifiä kameraan ja salasanan rullailu jottain helvetin pyörillä ja napeilla. Kappas ei toiminu. Sit vaihtoehtoisilla selaimilla kitkuttelu että saa jonku ankean Sony-tilin tehtyä ja ehkä maksettua virtuaalista valuuttaa sinne.

Lopputulos? Fail.

[rolsen]

Mää oon ostanu jonku appsin onnistuneesti Mäkin kautta, ei siinä ollut mitään kummallista. Kameran tosin sain wifin kautta nettiin ja latasin sen appsin suoraan kameraan.

[_dc_]

Lainasin vanhaa windows läppäriä ja sain asennettua uuden A6300 firmwaren mutta se ei auttanut appsin hankkimiseen, kamera "tilttaa" edelleen kun kirjautumisvaiheessa kun sillä koittaa mennä playmemoriesiin. Sonyn tuelta ei ole tullut lupauksista huolimatta vastausta, tiedustelin taas asiaa niin kertoivat että "Asianne on meidän kameroihin erikoistuneella osastolla käsittelyssä ja teihin palataan kun heiltä saadaan vastaus!" :D

Millainen näkymä muilla avautuu kun tuolta sivulta kirjautuu sisään? https://www.playmemoriescameraapps.com/portal/" onclick="window.open(this.href);return false;

Myös windows läppäri heittää minut tilin asetus-sivulle, samoin kun macbook ja imac. Kännykällä tuonne ei edes taida päästä, sivu herjaa ettei selain ole tuettu android chromella.

[aikaarska]

Lainasin vanhaa windows läppäriä ja sain asennettua uuden A6300 firmwaren mutta se ei auttanut appsin hankkimiseen, kamera "tilttaa" edelleen kun kirjautumisvaiheessa kun sillä koittaa mennä playmemoriesiin. Sonyn tuelta ei ole tullut lupauksista huolimatta vastausta, tiedustelin taas asiaa niin kertoivat että "Asianne on meidän kameroihin erikoistuneella osastolla käsittelyssä ja teihin palataan kun heiltä saadaan vastaus!" :D

Millainen näkymä muilla avautuu kun tuolta sivulta kirjautuu sisään? https://www.playmemoriescameraapps.com/portal/" onclick="window.open(this.href);return false;

Myös windows läppäri heittää minut tilin asetus-sivulle, samoin kun macbook ja imac. Kännykällä tuonne ei edes taida päästä, sivu herjaa ettei selain ole tuettu android chromella.

Itse asensin juuri A7RII:een huviksen yhden App:n lisää. Käytössä oli Windows 7 ja Chrome selain.

Ei sinne kännykällä kannata mennä, koska kamera täytyy liittää tietokoneeseen USB johdolla, jos asennat sen tietokoneen selainpohjaisen playmemories app käyttöliittymän kautta.
Ja USB tila kamerasta täytyy olla "MTP" tai "automaattinen", kun tietokoneen ja usb-piuhan kautta alkaa ohjelmaa asentamaan (löytyy kameran asetuksista kohdasta "USB-liitäntä).

[Räntä]

Sonyn tuelta ei ole tullut lupauksista huolimatta vastausta, tiedustelin taas asiaa niin kertoivat että "Asianne on meidän kameroihin erikoistuneella osastolla käsittelyssä ja teihin palataan kun heiltä saadaan vastaus!"

Eräs tuttu valitti juuri samaa. Hän sai identtisen (automaatti-) vastauksen aivan eri kysymykseen, eikä yhteyttä koskaan otettu. Kaveri soitteli perään ties kuinka monta kertaa ja pääsi lopulta "kameraosastolle". Puhelimeen vastannut hipsteri ei tiennyt yhtään mitään kameroista ja ennen kuin lämäsi puhelimen kiinni, hän toisti (luki paperilta) "Asianne on meidän kameroihin erikoistuneella osastolla käsittelyssä ja teihin palataan kun heiltä saadaan vastaus". Pohjois-Koreassa on varmaan samanlaista, toistetaan vain muiden paperille kirjoittamia lauseita.

Alkaa kelkka kääntyä Sonyn suhteen kun näitä vastaavia viestejä tippuu joka suunnasta. Hipsterien kannattaisi mennä oppiin Canonin asiakaspalveluun, joka toimi yleensä ammattitaitoisesti, nopeasti ja ystävällisesti.

[aikaarska]

Lainasin vanhaa windows läppäriä ja sain asennettua uuden A6300 firmwaren mutta se ei auttanut appsin hankkimiseen, kamera "tilttaa" edelleen kun kirjautumisvaiheessa kun sillä koittaa mennä playmemoriesiin. Sonyn tuelta ei ole tullut lupauksista huolimatta vastausta, tiedustelin taas asiaa niin kertoivat että "Asianne on meidän kameroihin erikoistuneella osastolla käsittelyssä ja teihin palataan kun heiltä saadaan vastaus!" :D

Millainen näkymä muilla avautuu kun tuolta sivulta kirjautuu sisään? https://www.playmemoriescameraapps.com/portal/" onclick="window.open(this.href);return false;.

Tässä muuten aluksi tuetut ympäristöt info:

https://www.playmemoriescameraapps.com/ ... onment.php" onclick="window.open(this.href);return false;

Eli vastaus kysymykseesi.

1. Kun menen kysymääsi osoitteeseen, avautuu tämä näkymä:



2. Sitten kun painan kirjautumista, niin...:



Ja kun olen laittanut salasanani ja kirjaudun, niin palautuu kohdan 1 näkymään, ja käyttätunnukseni näkyy ylhäällä (email osoite).

...Mutta muistaakseni Opera selaimella oli vähän ongelmia, ja kun painoin kirjautumista, niin tulikin tämä näkymä:



Ja kirjautumisen jälkeen näin sony tilini tiedot:

[_dc_]

Noniin, eli juuri tuollain minulla aukeaa kahden macin safarilla (päivitin ne vaadittuun 12 versioon) sekä windows läppärillä explorerilla. Pitää vielä koittaa päivittää windowsin explorer ja ladata siihen chrome jos jommalla kummalla onnistuisi.

[aikaarska]

Noniin, eli juuri tuollain minulla aukeaa kahden macin safarilla (päivitin ne vaadittuun 12 versioon) sekä windows läppärillä explorerilla. Pitää vielä koittaa päivittää windowsin explorer ja ladata siihen chrome jos jommalla kummalla onnistuisi.

Joo, Internet explorerilla (ver. 11.x ) ainakin näytti toimivan, kokeilin just.

Tässä vielä varmuuden vuoksi noita ohjeita:

https://www.sony.com/electronics/suppor ... s/00110441" onclick="window.open(this.href);return false;