Maitolaituri TV - Millanen firma?

[TiRy]

Tein kohta kolme viikkoa sitten tilauksen Maitolaiturista (http://www.maitolaituri.tv" onclick="window.open(this.href);return false;). Tuotteesta ei sanottu, etteikö sitä olisi varastossa. Tilauksen vastaanottoviestissä mainittiin, että viestiin vastaamalla tai heille soittamalla voi tilauksen perua, ja heidän sivuiltaan tilauksen etenemistä seurata. No edelleen sivuilla lukee, että tilausta ei ole vielä käsitelty, vaikka se on maksettu jo 6.11. Koitin pari viikkoa sitten perua tilauksen, no eivät vastaa viesteihin. Koitin tänään myös soittaa, ei vastausta.

Sivuilla sanotaan "Tietoa meistä"-kohdassa, että "Me olemme - Jo nyt lopetettu Maitolaituri TV on vuonna 2003 perustettu vakavarainen valokuvaus-, video- ja kaitafilmivälineiden erikoisliike.". Eli ottavatko he vaan tilauksia edelleen vastaan ilman mitään aikomusta toimittaa kamaa? Mitenhän tässä kannattaisi edetä?

[mremonen]

Koita ottaa yhteyttä. Sen mitä vanhastaan omistajaa tunnen, niin hoitaa kyllä asiansa. Veikkaan, että toiminta on nyt jo niin hiljaisella, että "lähettämö" ei toimi ihan 24/7. Itse tilasin varmaan pari kk. sitten Op/Techin hihnoja ja tulivat kyllä aikanaan.

Tosin voihan se olla, että homma on kokonaankin jäissä...

[ttuplai]

Ite tilasin hihnoja 5.11, eikä mitään yhteydenottoa sieltä suunnalta. Kyselin perään n. viikko sitten johon ei myöskään ole vastattu. Olen tilannut ko. paikasta joksus aiemmin ja silloin kaikki sujui ihan normaalisti.

Tämän perustella arvioisin et nyt siellä on jotain pielessä.

[Maffer]

Tilasin 2008 Spyder-"kalibraattorin" ja tuli n. kuukauden viiveellä perille vaikka rahat meni tilauksen yhteydessä.

[mremonen]

Muistaakseni mulla meni pari viikkoa, kunnes hihnat pamahtivat lähipostiin. Mitään yhteydenottoja tai muuta ei kyllä tullut.

Mutta voihan se tosiaan olla, että nyt rahat uppoavat mustaan aukkoon. Olisin kyllä hämmästynyt, tai sitten omistaja on vaihtunut...

[mremonen]

Tilasin 2008 Spyder-"kalibraattorin" ja tuli n. kuukauden viiveellä perille vaikka rahat meni tilauksen yhteydessä.

No, rahala otti D850:n rahat saman tien ja kamera on...? Tilattu 20.10... En tiä, että pitäisikö alkaa olemaan huolissaan rahalan taloudellisesta tilanteesta.

[ttuplai]

Tilasin 2008 Spyder-"kalibraattorin" ja tuli n. kuukauden viiveellä perille vaikka rahat meni tilauksen yhteydessä.

No, rahala otti D850:n rahat saman tien ja kamera on...? Tilattu 20.10... En tiä, että pitäisikö alkaa olemaan huolissaan rahalan taloudellisesta tilanteesta.

Riippuu varmaan siitä mitä vastaavat, jos kyselee perään. Onhan noita tilauksia unohtunut tai tullut muita sekaannuksia, mutta vastauksen on aika pikaisesti saanut niin isommista kuin pienemmistä liikkeistä.

[mremonen]

Riippuu varmaan siitä mitä vastaavat, jos kyselee perään. Onhan noita tilauksia unohtunut tai tullut muita sekaannuksia, mutta vastauksen on aika pikaisesti saanut niin isommista kuin pienemmistä liikkeistä.

Eipä se soittamalla parane. Eivät kerro kuinka pitkä jono on ja monentenako jonossa olen. Eivät myöskään kerro missä tahdissa laitteita tulee.

Tämmöstä tää on näitten kanssa...

BTW. Maitolaiturin omistaja/ylläpitäjä/kauppias/ym on ainakin ennen ollut Jukka Vainikainen. Voi koittaa olla yhteydessä suoraan... vaikka tuota kautta: https://fi.linkedin.com/in/jukka-vainikainen-8b384a50" onclick="window.open(this.href);return false;

En usko, että Jukka kenenkään muutamia euroja itselleen kerää.

[ttuplai]

Riippuu varmaan siitä mitä vastaavat, jos kyselee perään. Onhan noita tilauksia unohtunut tai tullut muita sekaannuksia, mutta vastauksen on aika pikaisesti saanut niin isommista kuin pienemmistä liikkeistä.

Eipä se soittamalla parane. Eivät kerro kuinka pitkä jono on ja monentenako jonossa olen. Eivät myöskään kerro missä tahdissa laitteita tulee.

Tämmöstä tää on näitten kanssa...

BTW. Maitolaiturin omistaja/ylläpitäjä/kauppias/ym on ainakin ennen ollut Jukka Vainikainen. Voi koittaa olla yhteydessä suoraan... vaikka tuota kautta: https://fi.linkedin.com/in/jukka-vainikainen-8b384a50" onclick="window.open(this.href);return false;

En usko, että Jukka kenenkään muutamia euroja itselleen kerää.

Niin niin, mut jos puhelimeen vastaakin konkurssipesän haltija - siis liittyen tohon et pitääkö olla huolissaan.

Lähinnä tolla lafkalla on tekemistä asiakaspalvelun kanssa eli en mäkään usko hemmon juoksevan mun rahojen kanssa Cayman-saarille. Itellä on ollut sinänsä hyviä kokemuksia kaupoista lähes aina - jos jotakin on unohtunut tai muuten vaan tilausta tiedustellut niin vastaus on tullut parin päivän sisään - useimmiten nopeammin. On se sitten vaan et tavaraa tässä odotellaan tai on kiirettä pidellyt - ja suurin osa on vastannut moisen ilman pyytämättäkin. En siis pidä p...kaa asiakaspalvelua mitenkään oletusarvona - pikemmin päinvastoin.

[mremonen]

Kysy Jukalta, että missä mennään. Josko saisi tuon autokoulun kautta kiinni? Jukka on ainakin aiemmin ollut varsin auttavainen ja mukava.

Eiköhän tässä ole vain alasajosta johtuvasta takkuilusta kyse.

[Kippari]

Tilasin syyskuun lopussa Maitolaiturista, sen poistomyynnistä, laatikollisen sekalaisia tavaroita. Katselin silloin varastosaldoja ja jätin tarkoituksella tilaamatta sellaisia, joissa saldo oli nolla, tai pakkasella. Suurta osaa tuotteista ei enää ole näkyvillä toiminnan alasajon vuoksi. Tuo pakkassaldo on varmaan jokin buginomainen kämmi.

Tuotteet tulivat Matkahuollolla parin päivän kuluttua maksamisesta. Kaikki sujui siis ihan asiallisesti.

Suosittelen samaa kuin muutkin, tilausvahvistuksen mukana tulivat yhteystiedot. Niiden kautta vaan ystävällinen yhteydenotto, niin saat asiat rullaamaan.

[Matador]

Itse tilasin tuolta Kodakin HIE-filmiä ja siellä toimittiin moitteettomasti.

Ei muita kokemuksia.

Ei minulla muuta - jatkakaa.

[TiRy]

Sain lopulta rahat takaisin firmasta. Uskon, että tällä topicilla oli oma vaikutuksensa. Puhui jostain ongelmista heidän ja rahansiirtopalvelun välillä heti kun vaivautui mitään vastaamaan. Jos toiminta on kerta jo loppumassa, niin en kovin herkästi uudestaan tuonne rahojani tunkisi. Asiakaspalvelusta lisäksi -1.