Digivire - kokemuksia?

[Munt]

joka saakelin verme joka on ostettu euroopasta omaa aivan saman takuun kuin sama tuote ostettuna täältä

EI PIDÄ PAIKKAANSA!

..

[kunijo-1]

Tähän väliin kysymys: Onko täällä Digivirestä kameran ostaneita? Onko tarvinnut takuuhuoltoja ja jos on, miten on sujunut?

[arko]

joka saakelin verme joka on ostettu euroopasta omaa aivan saman takuun kuin sama tuote ostettuna täältä

EI PIDÄ PAIKKAANSA!

..

http://europa.eu/youreurope/citizens/sh ... dex_fi.htm

Katsohan tuosta ja vedä johtopäätökset.

[Munt]

joka saakelin verme joka on ostettu euroopasta omaa aivan saman takuun kuin sama tuote ostettuna täältä

EI PIDÄ PAIKKAANSA!

..

http://europa.eu/youreurope/citizens/sh ... dex_fi.htm

Katsohan tuosta ja vedä johtopäätökset.

Mikäs huumoripätkä tämä on?
Väärää tietoa näkyy olevan.
Käytetyllä tavaralla vuoden takuu... buahaha... anna mun kaikki kestää! ;)

..

[Lay]

"10. Verkkosivuilla olevat tuotteet markkinoi Suppliers Gateway Limited asiakkaille, myyjänä toimii Suppliers Gateway Limitedin valtuutetut tavarantoimittajat ja myyjät. Verkkosivusto toimii ainoastaan markkinoijana ja vastuullamme on asiakaspalvelu, tavarantoimittajien ja myyjien toimesta. Asiakas voi ohjata reklamaatiot myös meille."

Kyseinen yritys vastaa siis ainoastaan markkinoinnista ja asiakaspalvelusta myyjien toimesta... myyjänä voi toimia joku Kiinalainen yritys, jolloin EU -pykälillä ja EU -takuulla voi pyyhkiä takamusta.

[ruuvaaja]

Aivan turha vinistä kenenkään siitä ettei takuut pelaa kuin kotomaasta ostetuilla tuotteilla,joka saakelin verme joka on ostettu euroopasta omaa aivan saman takuun kuin sama tuote ostettuna täältä ja tuote korjataan aivan sujuvasti suomessa,ei tämä ole sen kummempaa. Toinen asia on sitten muualta ostetut kamat.

Vedähän se turpa rullalle ja usko jo huviksesi, että Britanniasta tilattu, mutta hong kongilaisen myyjän ulkomailta toimittama tavara ei sisällä mitään eurotakuuta, tuli se minkä vapaavaraston kautta tahansa.
Näitä romuja listataan muka Briteissä olevina ebayssa ja netin halpakaupoissa, mutta yllätys voikin olla melkoinen, kun tavara oikeasti tuleekin jostain hevonvitunkuusesta.


https://www.digivire.com/fi/pg/1/K%C3%A4ytt%C3%B6ehdot

4. Asiakas on tutustunut toimitus- ja käyttöehtoihin ja sitoutuu ehtoihin ennen tilausta.

10. Verkkosivuilla olevat tuotteet markkinoi Suppliers Gateway Limited asiakkaille, myyjänä toimii Suppliers Gateway Limitedin valtuutetut tavarantoimittajat ja myyjät. Verkkosivusto toimii ainoastaan markkinoijana ja vastuullamme on asiakaspalvelu, tavarantoimittajien ja myyjien toimesta. Asiakas voi ohjata reklamaatiot myös meille.

..

Mikäli Herra lukisi tarkemmin mitä kirjoitin niin Hän olisi huomannut minun mainitsevan ettei tämä koske muualta tulleita kamoja. Ihan turha huudella jonninjoutavia vaikka kuinka olisi ammattilainen niin turhan kovapäinen ei kannata olla. Nikonin ja Canonin omistajat tietävät hyvin tämän takuuasian joka on euroopanlaajuinen ja sillä sokkeli.

Näin on, mikäli uskominen takuuhuoltoa. Euroopasta ostetun kameran huolto onnistuu 1 vuoden ajan myös Suomessa.

[ruuvaaja]

Vedähän se turpa rullalle ja usko jo huviksesi, että Britanniasta tilattu, mutta hong kongilaisen myyjän ulkomailta toimittama tavara ei sisällä mitään eurotakuuta, tuli se minkä vapaavaraston kautta tahansa.
Näitä romuja listataan muka Briteissä olevina ebayssa ja netin halpakaupoissa, mutta yllätys voikin olla melkoinen, kun tavara oikeasti tuleekin jostain hevonvitunkuusesta.


https://www.digivire.com/fi/pg/1/K%C3%A4ytt%C3%B6ehdot
..

Mikäli Herra lukisi tarkemmin mitä kirjoitin niin Hän olisi huomannut minun mainitsevan ettei tämä koske muualta tulleita kamoja. Ihan turha huudella jonninjoutavia vaikka kuinka olisi ammattilainen niin turhan kovapäinen ei kannata olla. Nikonin ja Canonin omistajat tietävät hyvin tämän takuuasian joka on euroopanlaajuinen ja sillä sokkeli.

Näin on, mikäli uskominen takuuhuoltoa. Euroopasta ostetun kameran huolto onnistuu 1 vuoden ajan myös Suomessa.

Tarkennus: Takuu on voimassa Suomessa kun kamera on euroopan talousalueelta ostettu ja sisältää EWS (European Warranty System) takuukortin.Kuluttajasuojalain virhevastuu takuuajan jälkeen ei kuitenkaan ole voimassa koska myyjänä ei ole suomalainen jälleenmyyjä.

[Camera_1]

Euroopan unionin maiden välille on asetettu kilpailusäännökset jotka edellyttävät, että valmistajan yhdessä maassa myöntämän tehdastakuun on oltava samoin edellytyksin voimassa myös muissa EU-maissa. Tavara pitäisi saada siis takuukorjattua Suomessa, jos sillä on valmistajan tehdastakuu.

[Munt]

Euroopan unionin maiden välille on asetettu kilpailusäännökset jotka edellyttävät, että valmistajan yhdessä maassa myöntämän tehdastakuun on oltava samoin edellytyksin voimassa myös muissa EU-maissa. Tavara pitäisi saada siis takuukorjattua Suomessa, jos sillä on valmistajan tehdastakuu.

Näinhän asia on, mutta tässä moni sekoittaa nyt sen, että EU alueelle tuotu takuuton laite myydään ohi jälleenmyyntiverkoston ilman takuuta ja nyt täällä vaaditaan sitä samaa takuuta myös näille. Näinhän asia ei ole.

Takuu on valmistajan vapaaehtoinen lisäturva tuotteelle, kun lain mukaan myyjän virhevastuu on se, josta myyjä on vastuussa. Tätä siis sovelletaan myös silloin, kun brittiläinen myyjä lupaa oman "takuun" tuotteelle, eli käytännössä myyjä lupaa noudattaa säännöksiä virhevastuusta.

Kannattaa myös huomioida se, että mikäli tuotteen valmistajalla, kuten Canonilla on selektiivinen jakelujärjestelmä, jossa siis tavaraa saavat myydä vain valmistajan valtuuttamat jälleenmyyjät, kuten esim pro tuotteissa on, niin tässä järjestelmässä olevia tuotteita ei laki rinnakkaistuonnin takuista koske. Jos siis hankkii tällaisen harmaatuodun laitteen, niin on turha parkua, jos sitä ei saa Suomessa korjattua takuuseen.

EU:n kilpailulainsäädäntö ei takaa sitä, että suomalaisella ostajalla olisi oikeus saada toisesta EU-maasta ostetulle tuotteelle takuuhuoltoa juuri suomalaiselta jälleenmyyjältä ja takuuorganisaatiolta, vaan lainsäädännön mukaan ostaja on velvollinen huollattamaan tuotteet siinä valtiossa, josta ne on hankittu. Takuuhuollon järjestämisestä vastaa siis myyjä ja sillä selvä, eli kannattaa valita myyjä sen mukaan, että homma on toimivaa ja turvallista.

..

[Lay]

Mistä täällä porukka päättelee myyjän olevan eurooppalainen?

"10. Verkkosivuilla olevat tuotteet markkinoi Suppliers Gateway Limited asiakkaille, myyjänä toimii Suppliers Gateway Limitedin valtuutetut tavarantoimittajat ja myyjät. Verkkosivusto toimii ainoastaan markkinoijana ja vastuullamme on asiakaspalvelu, tavarantoimittajien ja myyjien toimesta. Asiakas voi ohjata reklamaatiot myös meille."

Juurihan tuossa sivusto pesee kätensä myyjän vastuista. Minäkin voisin markkinoida EU:n kansalaisena esim. kiinalaisen firman tuotteita, mutta ei se myyjä silti olisi EU:sta.

[ruuvaaja]

Tarkennus: Takuu on voimassa Suomessa kun kamera on euroopan talousalueelta ostettu ja sisältää EWS (European Warranty System) takuukortin.Kuluttajasuojalain virhevastuu takuuajan jälkeen ei kuitenkaan ole voimassa koska myyjänä ei ole suomalainen jälleenmyyjä.

Ja kuinka moni eurooppalainen myyjä (vaikka olisikin rehellinen) toimittaa tuotteen mukana tuon Canonin vaatiman EWS takuukortin. Jos se tuotteen mukana tulee, silloin toki huolto onnistuu suomessakin (näin Canon ilmoitti viime viikolla tätä heiltä kysyessäni).

[Force75]

Tokinan mukana ainakin tulee International warranty ja sen voi huollattaa JAS tekniikassa vuoden takuun ajan.

Nopeasti tulee vielä paketti. Tilaus lähti 13.11 illalla ja paketti tuli kotiovelle 19.11...

10 pistettä ja papukaijamerkki täältä Digivireelle...

[Lokiboldon]

Tilasin Sigman 70-200mm f/2.8 EX APO OS HSM DG sunnuntaina 16.11. ja tänään oli paketti ovella. Mukana "Sigma's limited warranty (for Hong Kong and Macau)" Yritin rekisteröidä linssin Fokan sivuilla, ilmoitti, että ei tunnista sarjanumeroa.

No, sitä saa mitä tilaa, toivotaan että pysyy klasi ehjänä....

[mara h]

Tilasin Sigman 70-200mm f/2.8 EX APO OS HSM DG sunnuntaina 16.11. ja tänään oli paketti ovella. Mukana "Sigma's limited warranty (for Hong Kong and Macau)" Yritin rekisteröidä linssin Fokan sivuilla, ilmoitti, että ei tunnista sarjanumeroa.

No, sitä saa mitä tilaa, toivotaan että pysyy klasi ehjänä....

Se kait on miten valmistaja on takuun määritellyt, esim. Nikonilla runkojen takuu on jaoteltu maanosien mukaan eurooppa, aasia, amerikka, kun taas optiikalla takuu on maailmanlaajuinen

[jühkü]

Oma sigma 35mm f1.4 tuli nopeasti perille ja hyvään hintaan. :) suosittelen.

[Holden]

Oma sigma 35mm f1.4 tuli nopeasti perille ja hyvään hintaan. :) suosittelen.

Onko tietoa miten takuu toimii Digivireestä ostetussa Sigmassa?

[Sampe]

Jos haluaa halvalla aasiasta uitetun tuotteen, niin mitä järkeä siitä on jollekkin digivireelle (ent. magnet, yms edelliset konkurssin tehneet saman firman toiminimet...) maksaa väliä?
Magnet jätti ylläri ylläri, verot maksamatta :)

Kun tuotteen voi tosiaan itsekkin ostaa esim. jostain simplystä, jne. aasian puljusta halvemmalla ja varmasti yhtä huonoilla takuilla.

Osa muuten ko. puljusta ostetuista tuotteista on asiakaspalautuksia..

[Holden]

Tamronin EU-sivuilta aiheeseen liittyen:
http://www.tamron.eu/en/service/buying- ... ports.html

There is an increased risk of quality problems involved with the purchase of these gray goods, and therefore, we are unable to warrant their quality.

In all cases insist on the following:
a detailed invoice including VAT

[paaton]

Do di. Nyt on suomalaisilla verkkokaupoilla hankaluuksia. Digihärö näyttää saaneen paypalin käyttöön.

[Sampe]

Just joo.
No paypalilta saa ainakin suht. varmasti rahansa takaisin riitatapauksissa..
Siitä vaan sitten tilaamaan asiakaspalautettuja, yms. tuotteita :)