Rajala ja posti

[JL Anttola]

Kerronpa kokemuksen otsikossa mainittujen yritysten toimimisesta.

Menin mustanaperjantaina tillaamaan Rajalalta uuven objektiivin; m43 järjestelmään Olympuksen turistikakkulan 14-150. Siis perjantaina puolen päivän jälkeen laitoin netissä tilauksen sissään.

Tänä aamuna (maanantaina) kaheksan aikoihin kilahti puhelimmeen tekstari, että voisit vaikka tulla tuosta Anttolan asiamiespostista hakemaan lähetyksen.

Tilauksen lähettäjäksi on merkitty Rajalan verkkokauppa, Turku, mutta pakkaajana on ollut Tampereen logistiikkakeskus. Lauantaina se on käyny Kuopion lajittelukeskuksessa kääntymässä, ja tuosta se parin kilsan päästä kottoo jo mainitusta - mainiossa kahvila ja lounasravintola Sirpukassa toimivasta - asiamiespostista löyty.

Oon työurani tehny logistiikan ammattilaisena ja kouluttajana. En oikein tuosta toimitusketjusta löyvä minkäänlaiselle moitteelle paikkaa, ei se ois voinu tuon paremmin toimia. Viikonlopputoiminta tosin taitaa olla varautumista jouluruuhkiin, tai mustaperjantaihin, eikä ihan normaalia? Postin toimintamalli, että paketti haetaan ite jostain, on miulle mieleisempi. Ulkomaan tilaukset tullee ussein jollain pikajakelufirmalla, ja niitten ukoille tuntuu olevan täysin ylivoimanen homma soittaa ja ilmottaa summittainen jakeluaika, vaikka soittaminen on erikseen ohjeisiin präntätty. On miulla eläkeläisellä mahollisuus kotona päivystää, jos ees puolen päivän tarkkuuvella tietävät, millon tulevat. Mutta monen päivän hukkaaminen niitten kyttäämisseen on turhauttavaa.

Kiitokset ja kehut silloin ko niihin on aihetta; hyvä Posti ja hyvä Rajala!

Tuo mainittu objektiivi (Olympus M.Zuiko Digital ED 14-150mm f4.0-5.6 II) on uskomattoman kevyt ja pienkokonen. Sillä saap suunnilleen samanlaisia kuvia ko millä hyväjään superzoom-bridge-kameralla. Mutta se käyp mittojesa puolesta myös EPL:n kanssa käytettäväks, ja ko sellanen sattuu jo olemaan, oli tuo obiska kuitenkin halvempi ostos ko sellanen bridge, eikä yhistelmä oo ees isompi tai painavampi. Käyp se myös EM1:sen nokalle, ja siinä on jopa sääsuojattu yhistelmä, mutta kuvanlaatu ei ehkä ihan prozoomien kanssa kilvottele.

Just sellaseen yhen kakkulan turistikäyttöön oon tuota kytänny käytettynä. Ja sitte perjantaina päätin ostaa uuven. Ja sunnuntaina tuli tänne myyntipalstalle täällä kotikaupungissa samanlainen myyntiin... elämä on. Satasen ja suojasuotimen hinnan oisin säästäny, jos myyjä ois laittanu ilmotuksensa kaks päivää aiemmin.

Jaakko L.

[mremonen]

Olisit palauttanut Rajalasta ostetun... mutta onhan siinä takuut ja muut.

[MjrPayne]

Yhdyn kehuihin, D500 tuli tänään 16.00 aikoihin pakettiautomaattiin kun perjantaina Rajalasta sen tilasin.

[dee]

Minäkin tilasin pe aamuna, mutta pakettia ei ole vieläkään toimitettu postiin. :-/

[Mystiki]

JAS tekniikalle/postille täytyy kanssa nostaa hattua kun perjantai alen tilaus oli lauantaina noudettavissa. Turusta tuli Toijalaan ja aiemmin ei lauantaisin ole saapumisilmoituksia tullut.

[Isosceles]

Ovat ilmeisesti ottaneet Rajalassa viime vuosista oppia. Viimeksi tilasin blackfridaynä jotain roinaa ja viikon hiljaiselon jälkeen kyselin niin oli vastaus "hieman kiirettä blackfridayn jäljiltä"...

[aikaarska]

Maanantaina tilasin. Vielä ei ole lähtenyt edes lähetys matkaan, ei seurantatunnusta. Tänään tuli tiedusteluuni vastaus, että on vähän ruuhkaa Black Friday viikonlopun jälkeen...No, onneksi edes rahat meni nopeasti sinnepäin ;-)
Hetken jaksan odottaa, sain sentään 60% normaalihintaa halvemmalla.

[Carman]

Tilasin myös Rajalasta perjantaina, ja lähetys on noudettu sieltä 28.11.2017. Seurannan mukaan piti saapua automaattiin 29.11 ennen klo 18, ja tuli paikkakunnalle jo klo 12.38. Ne viimeiset 200 metriä posti ei sitten viitsinyt viedä, vaan nyt lukee että 1 - 2 päivän päästä toimitetaan.

Samaan aikaan Verkkokauppa.comista tilattu tuli jo tiistaina.

[Pan]

nyt lukee että 1 - 2 päivän päästä toimitetaan.
Samaan aikaan Verkkokauppa.comista tilattu tuli jo tiistaina.

Naapurissa asuva postin työntekijä sanoi todennäköisenä syynä voi olla se, että lokerot ovat täynnä. Joutuvat odottamaan, että lokeroita tyhjennetään. Verkkiksen posti on ilmeisesti tullut nopeammin tai eri kokoiseen lokeroon. Ongelma onkin ehkä postin vastaanottajissa.

[temama]

Rajala myy Bulkkia!


olin itekin sen verran pimiä, että tilasin Rahalan bläckFriidayn innoittamana objektiivin. Verkkosivuilla ei puhuttu mitään, että on Bulkkilasi. Siellä puhuttiin vaan tuotteen normaalihinnasta XXX joka on kyllä aivan normaalihinta ei-bulkki tuotteelle. nyt sen sai tietysti paljon edukkaammin black tarjouksesta.

tavara tuli tänään. rajalan omassa pahvilootassa, kuplamuoviin käärittynä. ei muuta, ei manuaaleja, ei edes takuukorttia. uusi se sentään on, niinkuin pitikin tietty. Mutta BULKKI, siitä ei kahta sanaa.

Miksi Rahala ei ilmoita, että kyseessä bulkki tuote?? pikkufirmatkin sentään osaa sen taidon ja sivistyksen;

http://optotek.fi/kauppa/objektiivit/ni ... t-purettu/" onclick="window.open(this.href);return false;

rahan himo, se on kavala tauti.

[MjrPayne]

Olisiko ollut palautustuote. Olen saanut Rajalasta tarjoushinnalla ostettuna pari kertaa uudelleen teipattuja paketteja. Nyt tuli D500 jossa ei ollut teippejä/sinettejä ollenkaan joten epäilin samaa. Shutter Count näytti 10, tehtaan testilaukaisuja?

[temama]

Olisiko ollut palautustuote. Olen saanut Rajalasta tarjoushinnalla ostettuna pari kertaa uudelleen teipattuja paketteja. Nyt tuli D500 jossa ei ollut teippejä/sinettejä ollenkaan joten epäilin samaa. Shutter Count näytti 10, tehtaan testilaukaisuja?

just, noh se vielä puuttuis, että tää on joku palautusobjektiivi. nekun ovat mahdolisesti esim epäkeskisiä tapauksia. mutta kyllä tää bränikältä näyttäisi.

[Kryptos]

Jos ja kun tuotteella on täysi takuu, en olisi huolissani. Virheet korjataan takuun velvoittamana ja sait tuotteen kuitenkin edullisemmin, kuin ehkä muualta.

[temama]

Jos ja kun tuotteella on täysi takuu, en olisi huolissani. Virheet korjataan takuun velvoittamana ja sait tuotteen kuitenkin edullisemmin, kuin ehkä muualta.

no sain, sain edukkaammin, se toki helpottaa. ja takuukin täytyy olla normaalisti kun uutena ostin. tosin, en saanut varsinaista myyntiobjektiivia vaan todnäk jostain kitistä puretun tavaran. sitä ei kerrottu.

mutta kuten skriivasin, jotkut firmat kertoo asian selkeästi ja avoimesti;

http://optotek.fi/kauppa/objektiivit/ni ... t-purettu/" onclick="window.open(this.href);return false;

[Kryptos]

On selvää, että mikäli tuote ei ole käyttämätön, vaikka olisi kuinka uutta vastaava ja takuut voimassa kuten uudella, siitä pitäisi tietenkin kertoa asiakkaalle. Se on moraalisesti oikein.

[temama]

On selvää, että mikäli tuote ei ole käyttämätön, vaikka olisi kuinka uutta vastaava ja takuut voimassa kuten uudella, siitä pitäisi tietenkin kertoa asiakkaalle. Se on moraalisesti oikein.

entäs jos se on kitistä purettu bulkkituote? mielestäni sekin pitäisi kertoa.tässähän ei tullut nyt mukana muuta kuin objektiivi taka ja etutulpalla varustettuna. ei yhtikäs mitään muuta. oikeassa myyntipakkauksessahan tulee mukana alkuperäinen valmistajan objektiivilaatikko, käyttöohje ja takuukortti. ehkä jopa objektiivin suojapussukka. tämän bulkkiobjektiivin normaalihinnaksi ilmoitettiin kuitenkin varsinaisen myyntiobjektiivin normihinta, ei mitään bulkkinormaalihintaa!
noh, en jaksa jeesustella tän homman kanssa enempää. objektiivi vaikuttaa ihan hyvältä ja sain sen edukkaasti. kyse oli kuitenkin periaatteesta. muut firmat osaavat tän periaatteen, jopa ebay myyjät ilmoittavat, että nyt myydään bulkkikamaa ilman alkuperäisen myyntipakkauksen sisältöä.

[TiRy]

Viestiä vaan Rajalalle. Ostin itse jokunen vuos sitten sieltä Gitzon jalustan alesta, joka oli selvästi demokappale. Kaikki kilkkeet oli kyllä sisällä, mutta pahvi oli aiemmin avattu ja jaloissa oli pieniä naarmuja. Satasen ne pudotti hinnasta aika kiltisti kun reklamoin. Vieläkin kyllä hymyilyttää se 200 euron loppuhinta, kun jalustaa ei edelleenkään alle 600-700e muualta saa :)

[mremonen]

entäs jos se on kitistä purettu bulkkituote?

Eihän se mitään bulkkia ole. Ihan sama lasi sans laatikko ja ne lipareet, jotka muutenkin menee roskikseen. Takuulapulla ei tee mitään jos ja kun se ei ole leimattu. Kuitti jossa sarjanumero vastaa takuulappua. Ja mulla on mennyt läpi jopa kuitti, jossa ei ole sarjanumeroa...

---
Otsikon aiheeseen. Elien siis noudin D850:n, jonka olin tilannut tuohon lähikauppaan pakettiautomaattiin. Pakettiautomaatti oli täynnä, joten veivät sen lähipostiin Kontulaan. No ei nyt mikään maatakaatava ongelma, mutta ihmetyttää kyllä Postin asenne. Minä olin ostanut tuotteen, jossa oli määrätty toimitustapa ja -paikka. Posti päättää ihan omin päin että paikan voi vaihtaa kysymättä ja ilmoittamatta mitään. Ei kai se mun vika ole, jos heidän liiketoimintaideansa noista pakettiautomaateista ei toimi sesonkiaikoina. Kas kun eivät samalla vaihtaneet kameraakin vaikka soniin... Mutta Rajala oli toiminut kyllä ihan oikein, enkä jaksa tästä avautua heille, vaikka itse asiassa minä olen tehnyt toimitussopimuksen Rajalan, en Postin kanssa.

En kyllä jää itkemään Postin perään...

[Carman]

Ehkä parempi että posti jossainpäin osaa tehdä jotain edes.
Nyt ei ole Rajalan vika, vaan postin saamattomuus!
Täällä ei ole parin päivään tapahtunut mitään. Posti on varmaan hukannut paketti. Ei ole mitään tietoa mihin on hävinnyt.

[Maffer]

Niin hassua tässä onkin että pakettiautomaattiin on mahdollista yrittää lähettää myös tuote joka ei sinne mitenkään mahdu. Siitä syntyy mahtava ikilooppi.