Sony CashBack

[Maffer]

Jep jep,

"Sinulle on jo myönnetty CashBack numerolla XXXXXX...tämä uusi on hylätty".

VMP. Ostin 35mm / 2.8:n ennen joulua ja rekisteröin sen. Nyt hommasin 16-35/4:n ja rekisteröin -> ei voikaan kun rekisteröidä yhden tuotteen koko kampanjan aikana.

Saatanan huijarit, Rajalasta sanottiin että kyllä niitä voi useamman rekisteröidä. Sonyn kuuluisi ylipäätänsä maksaa käyttäjilleen betatestaamisesta ihan reippaita kuukausikorvauksia.

ELI VAROITUS: Jos ostatte markan tuotteen tuotteen missä on markan cashback ja tonnin tuotteen missä tonnin cashback niin älkää vaan missään nimessä rekisteröikö ensin sitä halpaa makkaraa. Perkele sentään ne kusettaa asiakasta ihan kympillä.

[SuperDrive]

Jos Rajala on antanut sinulle väärää tietoa, se on sinun ja Rajalan välinen asia. Sony ei siitä voi mitenkään olla vastuussa. Ehdot on kyllä sanottu sivulla:

"Ostin kaksi kampanjan ehdot täyttävää tuotetta. Voinko osallistua kaksi kertaa? Taloutta kohti hyväksytään vain yksi hakemus, ja Sony-tuotteita myyvät yritykset on suljettu kampanjasta pois. Kampanjaan voivat osallistua vain sellaiset asiakkaat ja yritykset, jotka ostavat Sony-tuotteita omaan käyttöön, ei jälleenmyyntiin."

http://www.sony.fi/support/fi/article/72862

Hävisit kokonaista 25 euroa, kun rekisteröit sen 35 mm:n etkä zoomia. Rajala periaatteessa on vastuussa antamastaan väärästä tiedosta. Kannattaa mennä sinne kysymään ihan asiallisesti mtä voivat tehdä.

[Alpine]

Noiden cashbackien ehdot kannattaa kyllä lukea tarkkaan. Yleensä niissä on ehtoja, jotka saattavat yllättää.

Fujin cashbackin ehdot eivät olleet selviä ainakaan sen osalta, että kuuluuko kamapanjaan myös telezoom telejatkeen kanssa vai pelkkä telezoom ilman jatketta. Kysyin asiaa sähköpostilla ennakkoon. Ensimmäinen vastaus oli jotain ympäripyöreää. Piti kysyä toisen kerran ja sitten oli käyty kysymässä joltain ylemmältä taholta asiaa ja kuulemma cashbackin saan. Eilen tulikin vahvistus, että rahat pitäisi olla tilillä parin viikon sisällä.

[Ville^K]

Itsehän kokeilen onneani Olympuksen cashbackin kera. Tilasin Rahalsta -10% päivänä Olyn 60/2.8 Makron joten cashbackin kera se irtosi ~300€ hintaan mikä oli mielestäni varsin kohtuullinen.

Juju on siinä että Rahalalla ei ollu varastossa kyseistä putkea joten nyt jännittää saanko objektiivin itselleni ennenkö Olyn kamppiksen submittointiaika päättyy. Tiedustelin asiaa Rahalan chatissa ja sanoivat että kyllä onnistuu ja että Olyn kanssa on diili.

Jää nähtäväksi.

[nomad]

Itsehän kokeilen onneani Olympuksen cashbackin kera. Tilasin Rahalsta -10% päivänä Olyn 60/2.8 Makron joten cashbackin kera se irtosi ~300€ hintaan mikä oli mielestäni varsin kohtuullinen.

Juju on siinä että Rahalalla ei ollu varastossa kyseistä putkea joten nyt jännittää saanko objektiivin itselleni ennenkö Olyn kamppiksen submittointiaika päättyy. Tiedustelin asiaa Rahalan chatissa ja sanoivat että kyllä onnistuu ja että Olyn kanssa on diili.

Jää nähtäväksi.

Postimyynnistä ostetun tuotteen voi toki palauttaa jos kauppa ei suju kuten aluksi luvattiin.

[Ville^K]

Itsehän kokeilen onneani Olympuksen cashbackin kera. Tilasin Rahalsta -10% päivänä Olyn 60/2.8 Makron joten cashbackin kera se irtosi ~300€ hintaan mikä oli mielestäni varsin kohtuullinen.

Juju on siinä että Rahalalla ei ollu varastossa kyseistä putkea joten nyt jännittää saanko objektiivin itselleni ennenkö Olyn kamppiksen submittointiaika päättyy. Tiedustelin asiaa Rahalan chatissa ja sanoivat että kyllä onnistuu ja että Olyn kanssa on diili.

Jää nähtäväksi.

Postimyynnistä ostetun tuotteen voi toki palauttaa jos kauppa ei suju kuten aluksi luvattiin.

Totta. Jos pelaisin varman päälle niin jättäisin paketin lunastamatta mikäli se ei saavu hyvissäajoin ennen kampanjan ilmoitusajan deadlineä.

Nyt kuitenkin aspan ihminen oli sitä mieltä, että rekisteröinti onnistuu myös myöhemmin koska heillä on joku "erityisdiili" Olyn kanssa. Tämän todenperäisyyden testaus olisi saattanut maksaa mulle 100€ :)

No nyt putki on kuitenkin postissa ja luultavasti huomenna kädessä eli tämä näyttäisi edenneen kuten saaristossa!

[nomad]

Minun mielestäni noi cashbackit on ylipäätään syvältä. En aivan täysin ymmärrä miksei tuotteen hintaa voisi kampanjaluonteisesti alentaa sen satasen verran.

[SuperDrive]

Totta. Jos pelaisin varman päälle niin jättäisin paketin lunastamatta mikäli se ei saavu hyvissäajoin ennen kampanjan ilmoitusajan deadlineä.

Nykylain mukaan noin ei voi tehdä vaan palautuksesta tai peruutuksesta tulee aina ilmoittaa.

[Ville^K]

Minun mielestäni noi cashbackit on ylipäätään syvältä. En aivan täysin ymmärrä miksei tuotteen hintaa voisi kampanjaluonteisesti alentaa sen satasen verran.

Tää lienee helpoin tapa toteuttaa se, että noi massit lähtee laitevalmistajan rahakirstusta eikä kauppiaalta.

Totta. Jos pelaisin varman päälle niin jättäisin paketin lunastamatta mikäli se ei saavu hyvissäajoin ennen kampanjan ilmoitusajan deadlineä.

Nykylain mukaan noin ei voi tehdä vaan palautuksesta tai peruutuksesta tulee aina ilmoittaa.

Joo ja eihän toi ole kovin hyvätapaistakaan. Tietysti ilmottaisin asiasta etukäteen.

Muoks. Noniin. Sain objektiivin ja täytin menestyksekkäästi cashback-lomakkeen! Katsotaan tuleeko sieltä rahoja :)

[gardbla]

Vaihdoin muutaman Nikon-linssin Sonyn A6500+10-18 objektiiviin, joka on Sonyn Cashback-kampanjan piirissä. Ostoajankohta sattui yhteen kampanjan aloituksen, enkä heti päässyt kirjautumaan Sonyn sivuille. Kun se avautui, ei ostopaikkaa, eli Rajalaa, löytynyt listalta lainkaan. Syötin siksi muut tiedot, mutta dealerin kohdalla ei ollut avointa vaihtoehtoa - piti vain valita joku. Voisi kuvitella, että listatut dealerit ovat kaikki Sonyn auktorisoituja, mutta sain tällaisen viestin:

"After validation we have noticed that the point of sale, is not an authorized dealer and was not listed in our database and therefore your participation cannot be processed at this moment."

En homannut tätä heti, koska Sony ei hyväksynyt kirjautumiseen normaalin e-mail-tunnukseni. Olin varmaan aiemmin rekisteröitynyt jollain toisella, unohtamallani tunnuksellani ja nyt oli pakko otta varasähköpostosoite käyttöön koska Sony ei pyynnöistä huolimatta lähettänyt ohjeita salasanan vaihtoon. Siellähän ne viestit väärästä dealeristä ja umpeutuneesta ajasta (10 vrk) löytyivät.

Tein siis kaksi virhettä:
- en malttanut odottaa, että ostospaikkani näkyisi Sonyn Cashback listalla
- en käynyt lukemassa gmail-sähköpostiini tulleita viestejä

Nyt asia on Sonyn mielestä myöhäistä, vaikka voisi kuvitella koko Cashback-jutun olevan nimenomaan Sonyn goodwill-kampanjaa.

[nsamppa]

Huonoa bisnestä kieltämättä ja tuo paha tapa isoilla yrityksillä. Toiminta on jo niin jähmeää että on vaikeaa reagoida yksittäiseen asiakkaaseen.

[niffe]

Huonoa bisnestä kieltämättä ja tuo paha tapa isoilla yrityksillä. Toiminta on jo niin jähmeää että on vaikeaa reagoida yksittäiseen asiakkaaseen.

Eivät isot kameroita valmistavat yritykset asioi yleensä yksittäisten ihmisten kanssa lainkaan, vaan jakelijoiden, tukkurien ja muiden jälleenmyyjäkanavien kanssa, jotka sitten maastouttavat heidän edesottamuksiaan.

[SuperDrive]

Huonoa bisnestä kieltämättä ja tuo paha tapa isoilla yrityksillä. Toiminta on jo niin jähmeää että on vaikeaa reagoida yksittäiseen asiakkaaseen.

Eivät isot kameroita valmistavat yritykset asioi yleensä yksittäisten ihmisten kanssa lainkaan, vaan jakelijoiden, tukkurien ja muiden jälleenmyyjäkanavien kanssa, jotka sitten maastouttavat heidän edesottamuksiaan.

Noin oli joskus 1970-luvulla. Sen jälkeen valmistajat ovat ottaneet ketjua enemmän haltuunsa, ensin maahantuonnin ja netin tultua osin myös jälleenmyynnin.

[niffe]

Huonoa bisnestä kieltämättä ja tuo paha tapa isoilla yrityksillä. Toiminta on jo niin jähmeää että on vaikeaa reagoida yksittäiseen asiakkaaseen.

Eivät isot kameroita valmistavat yritykset asioi yleensä yksittäisten ihmisten kanssa lainkaan, vaan jakelijoiden, tukkurien ja muiden jälleenmyyjäkanavien kanssa, jotka sitten maastouttavat heidän edesottamuksiaan.

Noin oli joskus 1970-luvulla. Sen jälkeen valmistajat ovat ottaneet ketjua enemmän haltuunsa, ensin maahantuonnin ja netin tultua osin myös jälleenmyynnin.

Niin, no joo, onhan Sonylla heittää 170 000 työntekijää palvelemaan vaativia asiakkaita. Itse asiassa tuo näkymyksesi vahvistaakin sitä mielikuvaa, joka minulla on jo pitkään ollut Sonysta. Sen ensisijainen strategia on tuotekehitys ja asiakaspalvelu.