Digicamera.net - Valokuvausfoorumi

Ostin tässä viikko takaperin uutena (Suomesta) 400D:n ja yleisesti ottaen olen ollut kameraan tyytyväinen. Tänään kuitenkin huomasin, että kameran takanäytössä on yksi kuuma pikseli (näkyy valkoisena). Itseä tuo nyt ei niin suuresti haittaa, mutta jos jollain on tietoa, mikä käytäntö näissä jutuissa yleensä on myyjän/takuuhuollon osalta?

Eli onko syytä ottaa myyjään/JASsiin yhteyttä vai korjataanko näitä vasta sitten jos niitä löytyy useampia/enemmän?

Kiitos.

Ota myyjään yhteys, josko vaihtaisi saman tien uuteen kappaleeseen (tähän ei myyjällä velvollisuutta). Jos se ei käy, niin ota Jasiin yhteyttä (tai anna myyjän lähettää), jotta korjaavat takuuseen.

Ainahan voi kysyä, mutta 400D:n manuaalin sivulla 13 todetaan aika yksiselitteisesti:

Although the LCD monitor is manufactured with very high precision technology with over 99.99% effective pixels, there might be a few dead pixels among the remaining 0.01% or less pixels. Dead pixels displaying only black or red, etc., are not a malfunction.

On vaikea keksiä, miksi myyjä ottaisi takaisin kerran myymänsä laitteen ja kierrättäisi vahingon seuraavalle asiakkaalle. Jos Canonin käsityksen mukaan kyseessä ei ole vika, miksi JAS korjaisi sen takuuseen.

mjalka kirjoitti:Ota myyjään yhteys, josko vaihtaisi saman tien uuteen kappaleeseen (tähän ei myyjällä velvollisuutta). Jos se ei käy, niin ota Jasiin yhteyttä (tai anna myyjän lähettää), jotta korjaavat takuuseen.

Noilla on usein valmistajakohtainen ns. DOA-politiikka (dead-on-arrival), jonka mukaan x-päivää myynnin jälkeen havaitut viat korvataan antamalla liikkeestä uusi laite rikkinäisen tilalle. Canonilla tämä on muistaakseni 5 päivää. LCD-näyttöjen kuumat tai kylmät pikselit ei välttämättä oikeuta vaihtoon tässäkään tapauksessa.

Lisäksi eri valmistajilla on omat speksinsä millaiset pixelivauriot korjataan jne.
Muistan eräällä valmistajalla olevan 'peukalosäännön', eli jos peukalolla pystyt peittämään 2 rikkinäistä pixeliä -> vaihtoon.

Sitten oli näitä joissa katsotaan kuinka häiritsevässä osassa ruutua ongelma esiintyy, reunoilla sai olla vaikka 5 palanutta pixeliä eikä asialle tehty mitään.. sopivasti keskellä ruutua kirkkaana hohtava, saattoi oikeuttaa vaihtoon jos asiakas reklamoi riittävästi.

Menee hivenen ohi aiheen, mutta miten on kennon laita? Viikon vanhassa 400d:ssä saattais olla yks pikseli kokoajan sininen. Pitää tosin ottaa vielä pari testikuvaa, ja on kyllä suht olematon vika.

tuomot kirjoitti:Menee hivenen ohi aiheen, mutta miten on kennon laita? Viikon vanhassa 400d:ssä saattais olla yks pikseli kokoajan sininen. Pitää tosin ottaa vielä pari testikuvaa, ja on kyllä suht olematon vika.

Muista, että se täytyy tulla max 2 sekunnin valotuksella.

Muistaa kannattaa myös, että vika "korjataan" poistamalla pikseli(t) käytöstä ja interpoloimalla informaatio siihen. Mutta eihän sitä piirron heikkenemistä voi huomata, niin sanottiin.

Mikäli Jas:ssiin vie, niin kannattaa valmistautua, että kuva/kansionumerointi on eri sarjasta.

No, kuumaa ei löytynyt, kun se max 2 sec, mutta ?kenno säädettiin?... Ehkä se valottaa vähän vaaleammin. Ei osaa sanoa.

Täytyy kuitenkin muistaa, ettei noi digikameroiden kennot ole lähtökohtaisestikaan "täydellistä" sarjaa. Softalla hoidetaan paljon. 2M pikselin virheettömän kennon hinnalla saa hulppean henkilöauton.