Digicamera.net - Valokuvausfoorumi

Onko suomalaiset nettikaupat kuinkakin nopeita toimituksissaan, kun tilasin 9.9. Tietotaskusta kameran ja siinä luki, että heti varastosta? Onko muilla kokemuksia kyseisestä kaupasta ja kauanko voin asennoitua odottamaan tuota kovasti odotettua pakettia?

Verkkokauppa.com ei ainakaan loista nopeudessa ja asiakaspalvelussa. Hauskimmat kommentit, joilta olen heiltä saanut, miksi tilaustani ei olla hoidettu vaikka listan mukaan tavaraa on ollut hallissa ja välillä tavaran saldo käynyt miinuspuolellakin, ovat olleet tyyliin "Tilaustasi hoitava tiimi on ollut flunsassa, eikä siksi ole hoitanut tilaustasi. ... Tilaus odottaa tuolla perällä..." :D Ts. tilaukset jää ilmeisesti heillä notkumaan, jos tilaus onnistuu menemään tiimiin, joka on a) flunsassa b) saunassa c) kaljalla d) muuten vain hengailemassa jossain...

Bdog on sitä vastoin toimittanut tavarat heti, kun puuttuva tavara on ilmestynyt hyllylle tai ilmoittanut puuttuvasta tavarasta ja kysynyt jatkotoimenpiteitä.

Smartit toimittaa kanssa nopeasti.

Businessforum toimittaa kanssa nopeasti.

Tilasin oman kamerani Nettsonilta viime maanantai-iltana ja sain hakea sen postista perjantaina. Joten ihan hyvä toimitusaika.

Enää tinkaan niiltä takuu-todistusta tai vastaavaa, sitähän ei mukana tullut. Saas nährä miten sen kanssa käy...

Olen viimeisen n. kahden vuoden aikana tilaillut tavaroita eurologic nettikaupasta noin 5-6 kertaa ja vain yhden kerran tilaus ei tullut seuraavana päivänä, kuten lupaavat, vaan vasta sitä seuraavana. Tällöinkin syynä oli postin sähläykset. Eurologic hintataso ei ole halvimmasta päästä, mutta heillä varastosaldot tuntuvat pitävän paikkansa ja tavara tulee nopeasti.
Samoin bulldog toimii kokemusteni mukaan luotettavan tuntuisesti.
Verkkokaupasta ei ole kokemusta, mutta varastosadot näyttävät olevan useimmiten nolla tai miinuksella. Täytyypä kohtapuoliin kokeilla verkkokauppaa ....

Minulla kokemukset ovat kyllä Verkkokauppa.comista olleet hyviä. Suihkarin värejä ja CD-aihioita ainakin on tullut kauemmaksikin Suomenniemeä huomiseksi kun on tilauksen maksanut e-maksuna. Silloin myös kulut ovat ihan kohtuulliset.
fotonetti.comin toimitusnopeushan on tietysti jo käsite.
Nettikauppahan sekin on. Vai?

Nyt sitten on verkkokauppa.com kokeiltu. Tilasin tuotteita, joiden saatavuustiedoissa luki "heti", joten uskalsin maksaa myös heti nettimaksuna. Tilausvahvistus tuli muutamassa minuutissa sekä kännykkään että sähköpostiin. Sitten ei muutamaan päivään tapahtunutkaan mitään. Tilaus vain odotteli käsittelyä 3-4 arkipäivää. Seuraava viesti tuli kun tavara lähti liikkeelle. Tilauksesta tavaran perille tuloon postiini kului viikko, eli nyt sekin selvisi mitä "heti" tarkoittaa. Odotin kyllä että tavara olisi lähtenyt viimeistäänkin tilausta seuraavana päivänä liikkeelle.

Verkkokauppa.com:n kanssa on sama juttu kuin monen muunkin. Pääsääntöisesti palvelu on hyvää ja nopeaa mutta joskus mukaan mahtuu huonojakin päiviä. Muutaman vuoden ajan on Verkkokauppa.com:n palveluja tullut käytettyä ja mitään ongelmia ei ole ilmennyt. Myös takuuasiat ovat sujuneet hyvin, joskin näiden kanssa tuntuu aina kestävän vähän enemmän aikaa.

Olen saanut myös erittäin huonoa palvelua eräästä kehua saaneesta verkkokaupasta, mutta uskottelen itselleni että kyseessä oli satunnainen virhe. Silti ei ole ollut houkutusta asioida ko. liikkeen kanssa toistamiseen.

Jos tavaraa on ollut varastossa niin Verkkokauppa.com on toimittanut tavaran muutaman päivän sisään. Bulldog on ollut myös esimerkillinen toimitustensa kanssa kun olen heidän kanssaan asioinut. Tähän mennessä pidemmäksi venähtäneet toimitukset ovat johtuneet aina jostain hyvästä syystä, katsotaan nyt mitä tuo saksalaisten postimyynti tekee..