PS 720IS, ideoita missä "vika"

[teemuta]

Emännälle ostettiin noin vuosi sitten postimyynnin (virhe) kautta ko. kamera ja se hajosi melkein saman tien. Kuvaustilassa näyttö pimeä, eikä ottanut kuvaa. No, oli kekkerit johon emäntä tarvitsi kameraa, niin hankittiin uusi ja tämä jäi odottamaan takuuhuoltoon vientiä.

Asia jäi ja vasten vein kameran huoltoon ja tuli takaisin kunnossa ja vikaselityksenä oli, että näyttö kytketty pois päältä!?
Ja laskun kera, tietenkin.

Meillä on 4 canonin pokkaria ja järkkäri, joten disp-nappi nyt oli ensimmäinen, mitä vian ilmetessä kokeilin. Ja kameroiden kanssa olen aika paljon pelannut ja touhunnut, niin yhtä sun toista kokeilin sen kanssa ja vein huoltoon, koska tulin siihen tulokseen, että optiikassa tai kennossa vika. Ja nyt ottaa kuvan kyllä näyttö pois kytkettynä, mitä ei tehnyt vian ollessa, ei edes tarkentanut.

Pissitäänkö tässä nyt silmään tai onkohan kamerassa ollut joku vika minkä kustinpoljetus olisi saanut aikaseksi ja poistettua? Jos joku, ketä pokkareiden sisusanatomiaa tarkemmin tuntee, osaisi arvailla olisiko jotain ollut pois paikaltaan tai jumissa ja mennyt takaisin paikalleen, kuljetuksissa?

Ottaa meinaa päähän maksaa laskua "turhasta", joka kameran arvoon nähden on aika kova...

[IlkkaS.]

Emännälle ostettiin noin vuosi sitten postimyynnin (virhe) kautta ko. kamera ja se hajosi melkein saman tien.
....
Asia jäi ja vasten vein kameran huoltoon ja tuli takaisin kunnossa ja vikaselityksenä oli, että näyttö kytketty pois päältä!?
Ja laskun kera, tietenkin.

"Noin vuosi sitten". Toimititko kameran huoltoon takuuajan puitteissa? Ei mielestäni käy ilmi postauksestasi: ainoastaan kirjoittamasi perusteella oletan, että takuuajan umpeuduttua.

Pissitäänkö tässä nyt silmään tai onkohan kamerassa ollut joku vika minkä kustinpoljetus olisi saanut aikaseksi ja poistettua?

Varsin ei, pissitä. Matkahuoltamisen tai postittamisen aikana ei pokkarin kyseeessä ollen voine tapahtua mitään, mikä ylittäisi saati saavuttaisi konventionaalisen: pokkarissa virrat päällä, pokkari taskusssa ja optiikka tömps.

[teemuta]

kamera huollettiin takuuajan sisällä ja se ei ole asian ydin, koska takuu kulutustuotteissa ei pääty kuin seinään tiettyyn päivään.

Postauksessani hain sitä, että kamerassa oli vika, joka mielestäni kuului takuun piiriin, mutta huollosta sanottiin ettei mitään vikaa ole olemassa. Vaan, että käyttäjä ei osaa käyttää kameraa.
Tällöin voi laskuttaa, mutta takuukorjauksesta ei.
Laskun perusteet oli kuljetuskustannukset ja arviointi.

Ja sitä, että olisiko tunnetusti hellävarainen postinkuljetus kolauttanut kameraa ja aiheuttanut vian ja huoltoonkuljetus kolauttanut uudestaan ja vika poistunut, jolloin huollossa ei mitään vikaa olisi oikeasti ollut?

[mvuori]

kamera huollettiin takuuajan sisällä ja se ei ole asian ydin, koska takuu kulutustuotteissa ei pääty kuin seinään tiettyyn päivään.

Yleensä nimenomaan päättyy. Lakisääteinen virhevastuu sen sijaan ei.

Kamerassa voi olla softa ollut sekaisin ja se olisi kaivannut resetointia. Nyt se lienee resetoitunut, kun se luultavasti on ollut ilman pattereita.

Vaihtoehto 2: jokin liitin on löysällä ja kuljetuksessa se on sen verran liikkunut, että nyt virta kulkee taas ainakin jonkin aikaa...

[teemuta]

Yleensä nimenomaan päättyy. Lakisääteinen virhevastuu sen sijaan ei.

Näinhän se näköjään on, kiitos täsmennyksestä.

Testasin kameraa myös seisonnan jälkeen uusilla paristoilla, joten taitaa vaihtoehto 2 olla todennäköisempi.
Jäi vaan vaivaamaan, että mitä tässä nyt oikeasti tapahtui, mutta arvoitukseksi taitaa jäädä...